Dispatcher, Customer Support, Sales Manager (Appliance Repair)

Американська компанія, що спеціалізується на ремонті побутової та комерційної техніки, шукає диспетчера для віддаленої роботи. Ми базуємось у Wilmington, DE (США), але відкриті до співпраці з професіоналами з України.

🔹 Вимоги:

• Впевнене володіння англійською мовою (рівень B2 і вище);

• Досвід роботи з CRM-системами та інструментами обробки заявок;

• Навички ділового спілкування з клієнтами (усно та письмово);

• Високий рівень відповідальності та уваги до деталей;

• Уміння працювати в багатозадачному режимі;

• Впевнене користування офісними програмами;

• Готовність швидко навчатись новим програмам;

• Наявність стабільного інтернету, комп’ютера та телефону.

🔹 Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків і створення заявок згідно з готовими скриптами;

• Планування графіків для техніків;

• Здійснення вихідних дзвінків (інформування клієнтів щодо статусу ремонту, оплат, вирішення запитань і скарг);

• Робота в CRM-системі та виконання поточних завдань керівника.

🔹 Умови:

• Висока та стабільна оплата праці:

  • Перший місяць (навчальний) — $600;

  • Другий місяць — $700;

  • З третього місяця — від $850+ на місяць;

• Своєчасна виплата один або два рази на місяць — як зручно. Оплата можлива на українську картку у гривні або будь-яким іншим способом;

• Графік роботи: з 15:00 до 02:00 за Київським часом (повна зайнятість).

📩 Для швидкого зв’язку пишіть у Telegram: @Art_Lak

Якщо ви організована, відповідальна людина з хорошою англійською — будемо раді бачити вас у нашій команді!