Сайт поиска работы №1 в Украине
Молодший адміністратор відділу сервісу
-
АВТ Баварія Груп
Автобизнес и автосервис; 250–1000 сотрудников - Киев
- Полная занятость. Также готовы взять человека с инвалидностью. Опыт работы от 1 года.
- Административная работа
- Работа с базой данных
- Грамотная устная и письменная речь
- Работа с клиентами
- Ведение клиентской базы
- Знание стандартов обслуживания
Описание вакансии
Компанія «АВТ Баварія Груп» офіційний представник BMW Group в Україні, також до переліку автомобільних марок компанії входять бренди BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin та Alpina і мотоцикли BMW. Наша компанія визнана лідером на ринку автомобілів преміум-класу і завжди прагне досягати високих стандартів обслуговування клієнтів.
Ми в пошуках молодшого адміністратора відділу сервісу.
Вимоги:
- Вища технічна або економічна освіта;
- Базові знання з автомобільної тематики;
- Грамотна мова та правопис;
- Рівень англійської — не нижче Intermediate.
Обов’язки: - Обробка та супровід гарантійних рекламацій у системах BMW;
- Перевірка документації на відповідність гарантійній політиці;
- Ведення обліку технічних кампаній та координація з клієнтами;
- Підготовка та надсилання повідомлень клієнтам (листів, SMS, email);
- Актуалізація контактних даних у клієнтській базі;
- Ведення реєстрів ТЗ, контроль виконання технічних кампаній;
- Участь у вирішенні випадків невідповідності запчастин чи даних;
- Підготовка звітів та аналітики щодо стану технічних кампаній;
- Взаємодія з імпортером та іншими відділами компанії;
- Дотримання внутрішніх процедур та стандартів BMW.
- Роботу в стабільній компанії з сильними брендоми;
- Конкурентну заробітну плату;
- Офіційне працевлаштування з першого дня;
- Повний соціальний пакет: медичне страхування, страхування життя, оплачувана відпустка та лікарняні.
Похожие вакансии
-
Адміністратор відділу сервісу
Protech Solutions Ukraine, Киев -
Адміністратор сервісного відділу
30 000 – 35 000 грн, Akvantis, Киев -
Адміністратор офісу у відділ сервісу
River Mall, ТРЦ, Киев -
Адміністратор підтримки системи, сервіс-менеджер
ГІОЦ, КП (Головний інформаційно-обчислювальний центр Києва), Киев -
Адміністратор, приймальник сервісного центру
35 000 грн, Чистий світ-трейд, ТОВ, Киев
Статистика зарплат
Откликнуться на эту вакансию по адресу: www.work.ua/jobs/6938293/