Адміністратор call-центру

Компанія ELFORI Group — офіційний представник світових косметологічних та перукарських брендів в Україні. Ми розвиваємо професійну beauty-індустрію та шукаємо в команду Адміністратор кол-центру для роботи на віддаленій основі.

Ваші завдання:

• робота з холодною базою та здійснення холодних дзвінків (інформування, продаж, опитування);
• консультування клієнтів щодо товарів, послуг та акцій;
• допомога в оформленні замовлень, заявок та бронювань;
• фіксація звернень і результатів у CRM;
• підтримка високого рівня сервісу відповідно до стандартів компанії.

Ми шукаємо тих, хто:

• має досвід у кол-центрі чи клієнтському сервісі (буде перевагою);
• впевнено володіє українською мовою;
• комунікабельний, наполегливий і вміє працювати із запереченнями;
• має стабільний інтернет і гарнітуру.

Ми пропонуємо:

• дистанційну роботу з гнучким графіком;
• конкурентну оплату + бонуси за результативність;
• навчання та підтримку від досвідченої команди;
• можливість професійного зростання в міжнародній компанії.

Хочете бути частиною ELFORI Group та розвиватися у сфері професійної косметики? Надсилайте резюме вже сьогодні!