Фахівець технічної підтримки

АГРОМАТ — це національна мережа роздрібних та оптових магазинів, яка спеціалізується на плитці, сантехніці та підлоговому покритті, і є беззаперечним лідером у своєму сегменті на українському ринку. З моменту заснування ми прагнемо до інновацій та вдосконалення, щоб забезпечити наших клієнтів високоякісною продукцією та сервісом.

Ми пишаємося тим, що створюємо дружнє середовище для всіх співробітників, включаючи ветеранів, людей з інвалідністю, внутрішньо переміщених осіб. Ми відкриті до кандидатів без досвіду, вірячи, що кожен заслуговує на можливість реалізувати свій потенціал.

АГРОМАТ — переможець премії HR-brand у номінаціях Digital HR та Інновації в HR.

Якщо ви поділяєте наші цінності і готові внести свій вклад у розвиток лідера українського ринку, тоді запрошуємо Вас долучитися на посаду— Фахівця технічної підтримки!

Функціональні обов’язки:

• технічна підтримка користувачів компанії: допомога, консультації та вирішення технічних питань (віддалено та на місці);
• обробка заявок від користувачів у ServiceDesk;
• діагностика та ремонт комп’ютерної й офісної техніки;
• налаштування та обслуговування офісного ПЗ та внутрішніх сервісів компанії;
• підтримка та налаштування комп’ютерного обладнання.

Вимоги:

• знання апаратної частини ПК, периферійних пристроїв та офісної оргтехніки;
• досвід роботи з програмними продуктами Microsoft (Windows, Office тощо);
• уміння діагностувати й виявляти несправності обладнання та ПЗ;
• базові знання комп’ютерних мереж;
• досвід роботи з тикет-системами (ServiceDesk).

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
• графік роботи з 9.00−18.00 або с 10.00−19.00 (чергування у вихідні дні — суббота або неділя);
• стабільну виплату заробітної плати і її перегляд;
• забезпечення комфортного робочого місця (корпоративний мобільний зв’язок, робочий телефон та ноутбук);
• корпоративні знижки на медичне обслуговування в одній з провідних мереж;
• оплачуваний вихідний у день твого народження;
• можливість займатися у власному спортзалі;
• зручне місце для твого авто біля офісу;
• можливості для особистісного та професійного зростання.

Цікаво? Направляй своє резюме прямо зараз.

А також приєднуйтесь до нас у Facebook та Instagram