Менеджер по роботі з клієнтами

Ми — команда української CRM-системи KeepinCRM, яка допомагає бізнесу автоматизувати продажі, комунікацію з клієнтами та внутрішні процеси.

Шукаємо людину, яка буде допомагати нашим клієнтам розібратися з системою, вирішувати їхні запити та впливати на розвиток продукту через реальний фідбек.

Що ми пропонуємо:

• Зрозумілі процеси без зайвої бюрократії
• Можливість впливати на розвиток продукту
• Гнучкість (можна взяти вихідний або відлучитися за потреби)
• Бонуси та перегляд зарплати
• Можливість професійного росту всередині компанії

Обов’язки:

1. Консультування клієнтів через телефон, месенджер та Email
2. Допомога з налаштуванням CRM під завдання клієнта
3. Проведення онлайн-зустрічей для аналізу потреб клієнта
4. Супроводження клієнта від першого запиту до повного вирішення
5. Передача фідбеку у команду продукту

Вимоги:

• Високий рівень української мови
• Грамотність, уважність та відповідальність
• Хороші навички роботи з ПК

Умови:

• Графік: Пн-Пт, 10:00−18:00
• Стажування: 1 місяць (оплачується).

Якщо Ви шукаєте стабільну роботу та націлені на довготривалу співпрацю, то відправляйте резюме або телефонуйте за номером: +380 99 431 92 15Показать телефон