Менеджер з обробки заявок (юридичний напрямок)

Вітаємо! Ми — міжнародна компанія 4B, яка надає послуги юридичного супроводу, податкового та бухгалтерського обліку по всьому світу. Наша місія — допомагати бізнесу системно розвиватися на міжнародних ринках.

Ми ростемо та масштабуємось, тому шукаємо менеджера з обробки заявок, який/яка підсилить наш відділ продажу та забезпечить швидку, якісну й клієнтоорієнтовану обробку вхідних запитів, сприяючи зростанню конверсії та лояльності клієнтів.

Які навички та досвід знадобляться для роботи:

• юридична, економічна або освіта у сфері міжнародних відносин — це дозволить ефективно розібратися та розуміти послуги компанії;
• успішний досвід роботи у сфері послуг та телефонних комунікацій з клієнтами;
• грамотна мова і розвинені комунікативні навички;
• пунктуальність та уважність до деталей.

Які задачі ми пропонуємо:

• пройти навчання за продуктами та стандартами роботи компанії;
• обробляти вхідні заявки від потенційних клієнтів;
• вести базу клієнтів в СRM;
• участь у заходах компанії;
• організовувати зустрічі клієнтів та відповідального менеджера з продажу.

Формат взаємодії:

• стабільна та своєчасна заробітна плата (ставка 290$ + дисциплінарний бонус 60$ + KPI 80−170$);
• виплата ЗП у розмірі 350$ під час стажування (з 1 дня роботи);
• перегляд заробітної плати по системі грейдування;
• графік роботи — понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00;
• постійний розвиток — курси, тренінги та інші навчальні активності;
• гібридний або віддалений формат роботи (є опція працювати в офісі в Києві з безперебійним інтернетом);
• оплачувана відпустка та лікарняні, вихідні на державні свята;
• cтабільність та надійність — компанії вже 11 років;
• чітко спланований процес онбордингу нових співробітників для комфортної адаптації.

Чекаємо на резюме та до зустрічі на співбесіді!