Заступник начальника відділу обслуговування громадян № 8

Шукаємо кандидата на посаду заступника начальника відділу обслуговування громадян № 8 (сервісного центру) управління обслуговування Головного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області, робоче місце розташовано в місті Канів.

Вимоги:

• громадянин України;
• вища освіта;
• досвід роботи на посадах державної служби категорій «Б» чи «В» або досвід служби в органах місцевого самоврядування, або досвід роботи на керівних посадах підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності не менше двох років;
• вільне володіння українською мовою;
• вміння користуватися сучасними комп’ютерними технологіями (Viber, WatsApp, Signal, Telegram, Skype, Zoom, GoogleMeet);
• комунікабельність та вміння працювати в команді.

Обов’язки:

забезпечувати виконання функцій, покладених на відділ, та здійснювати контроль за роботою відділу обслуговування громадян № 8 (сервісного центру) (далі — відділ);

розподіляти завдання між спеціалістами відділу та контролювати строки їх виконання;

у межах своєї компетенції брати участь у розгляді заяв та скарг громадян, підприємств, установ, організацій, вживати заходів щодо усунення причин, що призводять до подання громадянами скарг та повторних звернень;

здійснювати правову експертизу змісту і належного оформлення прийнятих спеціалістами відділу документів; перевіряти правильність наданих копій, засвідчувати спеціально призначеним для таких цілей кваліфікованим електронним підписом;

проводити інформаційно-роз'яснювальну роботу (засідання круглого столу, пресконференції, брифінги) з питань призначення (перерахунку) пенсій, житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, страхових виплат, окремих видів державної соціальної допомоги та надання соціальних послуг, у тому числі через засоби масової інформації;

брати участь у проведенні семінарів, інших навчальних заходів з працівниками управління обслуговування громадян та структурних підрозділів Головного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області в межах своєї компетенції;

надавати одержувачам послуги: загальну інформацію про умови, порядок призначення, перерахунку, виплати пенсій, житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, страхових виплат, окремих видів державної соціальної допомоги та надання соціальних послуг, сплату та облік обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду України, формування та подання звітності, встановленої законодавством; інформацію про результати розгляду заяв, звернень (крім тих, що підлягають надсиланню поштовими відправленнями); повідомлення, довідки, виписки, інші документи з питань пенсійного забезпечення, встановлення пільг, сплати обов’язкових платежів, загальнообов’язкового державного соціального страхування у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності та загальнообов’язкового державного соціального страхування від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності, сплати обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду, ведення обліку осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню; індивідуальні відомості про застрахованих осіб з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування на паперових носіях у випадках, визначених законодавством; практичну допомогу у витребуванні документів про стаж роботи та заробітну плату за заявами громадян;

• узагальнювати, аналізувати та готувати інформаційні та аналітичні матеріали з питань, віднесених до компетенції відділу.

Ми пропонуємо:

• Державна служба.

• Офіційна заробітна плата.

• Оплачувана відпустка — від 30 календарних днів.

• Оплата лікарняних.

• Можливість кар'єрного росту.

• Дружній колектив та комфортні умови праці.

Якщо ви відповідаєте вимогам та бажаєте приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме на електронну пошту: [откликнуться]