Рецепціоніст

Ми створюємо простір, де сервіс, комфорт і увага до деталей формують досвід, до якого хочеться повертатися. Запрошуємо рецепціоніста, який зможе забезпечити ефективну роботу всіх процесів та високий рівень обслуговування гостей.

Ваша роль:

Організовувати щоденну роботу готелю, забезпечуючи стабільність процесів, якісний сервіс та задоволеність гостей.

Основні задачі:

• Прийом, зустріч та реєстрація гостей комплексу.
• Заселення та виселення гостей.
• Консультація гостей щодо послуг готелю та ресторану.
• Прийом та обробка бронювань (телефонні, онлайн, через Booking та інші платформи).
• Опрацювання вхідних дзвінків, повідомлень та онлайн-запитів.
• Робота з касою, прийом оплат (готівковий та безготівковий розрахунок).
• Робота з програмами бронювання та внутрішньою обліковою системою.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи адміністратором або в сфері обслуговування буде перевагою
• Відповідальність, уважність до деталей
• Стресостійкість та вміння швидко приймати рішення
• Готовність працювати в добовому графіку

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: 1 доба робоча / 2 доби вихідних
• Робочий час: з 10:00 до 10:00
• Заробітна плата: 1500 грн/доба (на ВТ) + 3% від обороту готелю
• Своєчасна виплата заробітної плати (щотижня)
• Комфортні умови праці
• Дружній колектив
• Можливість професійного розвитку

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату + бонуси.
• Можливість впливати на операційні процеси готелю.
• Професійний розвиток.
• Підтримку команди та керівництва.

📩 Надсилайте резюме — будемо раді знайомству!