Фахівець з реалізації ваучерних програм

Назва посади:Фахівець з реалізації ваучерних програм (Фахівець з ваучерів)

Назва проекту: «Комплексні послуги захисту постраждалого від бойових дій цивільного населення й покращення навичок стійкості працівників, які приходять на допомогу першими.»

Місто роботи: м. Одеса

Тип зайнятості: повна

Кінцевий термін подачі заявок: 30 квітня 2026 року. Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.

Термін дії договору: 31 грудня 2026 року з можливістю продовження

«Десяте квітня» — громадська організація, яка працює в напрямку покращення захисту населення, що постраждало від конфлікту, шляхом надання правової, соціальної, психологічної та гуманітарної допомоги, сприяє змінам законодавства, залучення громад до реагування на надзвичайні ситуації та пошуку довгострокових рішень, у співпраці з органами влади та за підтримки їх потенціалу, з особливим акцентом на найбільш вразливих групах.

У партнерстві з БЛАГОДІЙНОЮ ОРГАНІЗАЦІЄЮ «БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД «ПРАВО НА ЗАХИСТ» завдяки щедрій підтримці Уряду Сполучених Штатів Америки.

Проєкт спрямований на надання комплексної допомоги вразливим верствам населення, які постраждали внаслідок обстрілів та залишаються проживати в прифронтових районах південно-східних регіонів України.

Завдання та обовязки:

• Організація та впровадження ваучерної складової проєкту відповідно до вимог донора та внутрішніх процедур організації.
• Налагодження та підтримка співпраці з місцевими органами влади, громадськими організаціями, постачальниками послуг/товарів та іншими партнерами для визначення потреб бенефіціарів.
• Проведення оцінки потреб цільових груп та участь у відборі бенефіціарів відповідно до критеріїв вразливості.
• Формування, перевірка та оновлення списків бенефіціарів, із забезпеченням точності та конфіденційності даних.
• Організація процесу розподілу ваучерів (підготовка, видача, облік), забезпечення прозорості та підзвітності.
• Координація логістики для забезпечення можливості реалізації ваучерів (взаємодія з постачальниками, контроль доступності товарів/послуг, графіки використання).
• Надання бенефіціарам чітких інструкцій та консультацій щодо використання ваучерів, умов і термінів їх реалізації.
• Моніторинг використання ваучерів, включаючи відстеження погашення та відповідності умовам програми.
• Збір зворотного зв’язку від бенефіціарів щодо якості отриманих товарів/послуг та процесу використання ваучерів.
• Виявлення та реагування на скарги, проблемні ситуації або ризики зловживань у процесі реалізації ваучерної програми.
• Ведення документації та баз даних щодо видачі та використання ваучерів, забезпечення їх належного архівування.
• Підготовка регулярної звітності (внутрішньої та донорської) щодо реалізації ваучерної програми.
• Взаємодія з фінансовим, логістичним та програмним відділами проєкту для забезпечення ефективності та своєчасності процесів.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (бажано у сферах економіки, менеджменту, гуманітарних або суміжних спеціальностей).
• Досвід роботи у гуманітарних проєктах, програмах грошової або ваучерної допомоги буде перевагою.
• Розуміння принципів Cash & Voucher Assistance (CVA) та гуманітарних стандартів (бажано).
• Досвід роботи з бенефіціарами та/або вразливими групами населення.
• Досвід співпраці з місцевими органами влади, НУО або міжнародними організаціями буде перевагою.

Технічні навички

• Впевнене володіння MS Office (Excel, Word, PowerPoint) для ведення баз даних, звітності та аналітики.
• Навички роботи з базами даних бенефіціарів (реєстрація, верифікація, оновлення інформації).
• Здатність організовувати та координувати логістичні процеси розподілу ваучерів.
• Навички збору, систематизації та аналізу даних.
• Розуміння принципів конфіденційності та захисту персональних даних.
• Базові навички підготовки звітності та роботи з документацією.
• Комунікаційні навички для взаємодії з бенефіціарами, партнерами та постачальниками.
• Уважність до деталей, організованість та вміння працювати з великим обсягом інформації.

Процедура звернення:

Резюме і мотивувальний лист необхідно надіслати на адресу [откликнуться] по темі: «Фахівець з реалізації ваучерних програм».

Подача відгуку на вакансію є першим етапом відбору. Якщо Ви не отримали запрошення на співбесіду, це означає, що Ваше резюме не було відібрано, а досвід та навички інших кандидатів виявилися більш відповідними вимогам посади. Ми вдячні за Ваш інтерес та час, приділений подачі заявки. На етапі попереднього відбору індивідуальний зворотний зв’язок не надається.