Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Бронирование
  • Cейчас просматривают 4 соискателя
Євро-Комерс

Оператор технічної підтримки

  • Ведення CRM
  • Комунікабельність
  • Організованість
  • Стресостійкість
  • Налаштування ПЗ
  • Технічна підтримка користувачів
  • Висока працездатність
  • Відеоспостереження
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Бажання вчитися і розвиватися
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

Запрошуємо на роботу Оператора технічної підтримки, HelpDesk.

Вимоги :

  • Готові взяти без досвіду;
  • Вільне володіння українською мовою;
  • Організованість, комунікабельність;
  • Здобута освіта в галузі ІТ;
  • Стресостійкість;
  • Бажання навчатись та розвиватись в галузі ІТ.

Обов’язки:

  • Прийом та обробка звернень у сервісах Help Desk;
  • Прийом дзвінків на вхідну/вихідну лінію та опрацювання звернень ;
  • Координація / розподіл завдань, подання звернень на підрядників та контроль їх виконання;
  • Оперативна технічна підтримка офісних і віддалених співробітників;
  • Встановлення та налаштування програмного забезпечення, моніторинг та підтримка працездатності ПЗ;
  • Робота з CRM системами;
  • Робота з відеоспостереженням;
  • Ведення звістності.

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування;
  • Гідну заробітну плату;
  • Безкоштовне харчування;
  • Довіз до місця роботи/до дому (власний комфортабельний транспорт).

Шановні кандидати! Якщо вас зацікавила вакансія, звертайтесь за номером телефону

Статистика зарплат