Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Cейчас просматривает 1 соискатель
Айдентіті Інвест, ТОВ

Спеціаліст технічної підтримки

  • MS Word
  • Користувач ОС Linux
  • Користувач ОС Windows
  • Знання офісних програм
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

Група компаній Identity Invest — ексклюзивний медіапартнер торгових мереж: ТЦ «ЕпіцентрК», «Нова Лінія»; АЗК WOG, OKKO, Socar, БРСМ; ТРЦ «Gulliver», «Проспект», «Район» та інших ритейлерів України. Група компаній включає в себе: лабораторію софтверних рішень для Digital Signage тa DOOH (розробка та вдосконалення власного софту); технічну інтеграцію; агенцію, яка супроводжує музичний та відеоефіри в ритейлі; медійну агенцію з продажу цифрового інвентаря лідерам українського ритейлу.

Наш сайт: https://ii-ua.com/

Запрошуємо до своєї команди спеціаліста технічної підтримки— відповідального, націленого на результат члена команди. Усьому необхідному навчимо — головне небайдужість і чесність.

Графік роботи:

  • 15 днів/на місяць чергування (графік змін можна узгоджувати з колегами)
  • Знаходження в офісі з 8:00 до 20:00 (на телефоні/віддалено до 22:00 на період «воєнного стану», після його відміни — в офісі)

Оплата:

  • на період навчання (випробувальні/навчальні 2 місяці) — 1350 грн/зміна (20250 грн за місяць роботи)
  • після складання іспиту — 1450 грн/зміна (з третього по шостий місяць 21750 грн)
  • з 6-го місяця — 1600 грн/зміна (2400 грн за місяць роботи)
  • кожного року перегляд ставки на збільшення
  • додаткові зміни — коефіцієнт х1,5. У святкові дні — x2
  • також є можливість збільшити заробіток взявши участь у численних наших проектах (додаткове навантаження у вільні від робочих змін дні)

Ми пропонуємо:

  • навчання всім тонкощам роботи з новими процесами
  • безкоштовний абонемент Sport Life після проходження випробувального терміну
  • можливість кар'єрного та зарплатного зростання
  • дружний колектив
  • оплата відпусток та лікарняних (відпустка 24 дні)
  • зручний офіс біля метро, чай, кавамашина, холодильник, мікрохвильовка, взимку — тепло, влітку — кондиціонер

Обов’язки:

  • відповідати на звернення користувачів у встановлений термін
  • реєстрація звернень користувачів
  • перенаправлення звернень користувачів до відповідних фахівців техпідтримки для вирішення проблеми
  • ведення журналу з описом виконаних дій та прийнятих рішень з наступним занесенням рішень до єдиної бази
  • надання допомоги та консультацій при заміні обладнання
  • надання допомоги з налаштувань телевізорів

Додаткові переваги (але необов’язкові — ми всьому навчимо):

  • вміння встановлювати програмне забезпечення
  • віддалене керування комп’ютерами та всіма процесами на них
  • вживання оперативних заходів щодо усунення порушень, що виникли в процесі роботи
  • впевнене знання апаратної та програмної частини комп’ютера
  • знання сімейства OS Windows, OS Linux — ваша конкурентна перевага
  • знання офісних програм (Total Commander, Excel, Word)
  • навички підготовки нових робочих місць
  • наявність досвіду у побудові/організації локальних мереж
  • бажання оптимізувати процеси та зробити наш проект ще більш досконалим

Співбесіда в 2 етапи — попередньо з HR-менеджером, за результатами першої — співбесіда з Директором АСУвідділу.

Резюме надсилати на пошту: [откликнуться]

Похожие вакансии

Статистика зарплат