Керівник відділу обслуговування

ВіЯр (VIYAR) — національна торгово-виробнича компанія, що з 2002 року натхненно створює і пропонує найкращі комплектуючі та послуги для меблевого виробництва.

У зв’язку з розширенням штату запрошуємо до своєї команди Керівника відділу обслуговування.

Основні обов’язки:

• організація та контроль роботи відділу обслуговування клієнтів, постановка завдань менеджерам, консультантам;
• робота з роздрібними клієнтами (В2С);
• організація навчання співробітників і постійний контроль за рівнем знань;
• адміністрування шоурума: контроль за стендами, інвентаризації;
• вирішення конфліктних питань з клієнтами, питань з рекламацій;
• звітність;
• тісний контакт з іншими структурними підрозділами;
• контроль виконання співробітниками правил трудового розпорядку, техніки безпеки, стандартів обслуговування.

Ми очікуємо:

• досвід управління командою;
• відповідальність, організованість та лідерські якості;
• вміння працювати в багатозадачному режимі;
• орієнтацію на результат та якісний сервіс.

Ми пропонуємо:

• роботу в колективі професіоналів, які завжди готові ділитися своїм досвідом;
• стабільну та своєчасну заробітну плату;
• цікаві задачі та професійний розвиток;
• графік роботи з 9:00 до 18:00, субота/неділя -вихідний.
• програму турботи про ментальне здоров’я: консультації з корпоративним психологом та нутриціологом.

Будемо раді познайомитись та ефективно співпрацювати з професіоналом, що готовий до цікавих задач та розвитку.

Ближче познайомитись з нами можна в соцмережах:

https://www.facebook.com/viyar.robota

https://www.facebook.com/viyar.ua

https://www.instagram.com/viyarteam/

https://www.youtube.com/user/viyaronline