Координатор операційного контролю

INWHITE — національна facility-компанія, яка вже понад 20 років створює сучасні рішення у сфері виробничо-господарського аутсорсингу.

Чому саме ми?

• Понад 1000 співробітників по всій Україні.
• Більше 300 корпоративних клієнтів із державного та приватного секторів.
• Напрями: клінінг, прання, технічна експлуатація, ландшафтний дизайн.

У зв’язку з масштабувванням, запрошуємо до команди

Координатора

операційного контролю та планування логістики

Задачі та функції посади:

1. Контроль дисципліни (Check-in / Check-out)

• Моніторинг робочого дня: фіксація точного часу усіх змін через CRM.
• Реєстрація порушень: виявлення відхилень, передача даних менеджерам.
• Впровадження CRM: контроль обов’язкового використання персоналом.

2. Логістика та координація

• Оптимізація маршрутів: пріоритет, локації, комплектація.
• Контроль виконання: звірка запланованих робіт із фактичними результатам.
• Антикризове керування: оперативний перерозподіл команд між об'єктами.

3. Аудит та звітність

• Вибіркові перевірки: аудити (дзвінки, звірка геолокації, таємні візити).
• Аналітика: моніторинг KPI закриття заявок, виявлення системних збоїв.
• Звітність: формування щоденних та щотижневих звітів про порушення.

Наші очікування від претендентів:

• Досвід в операційному контролі та координації персоналу (від 2000 людей).
• Знання методів моніторингу віддалених/виїзних працівників та їх оцінки.
• Розуміння принципів побудови та оптимізації маршрутів.
• Навички роботи з великими обсягами даних, вміння бачити невідповідності.
• Високий рівень емоційного інтелекту, стійкість до маніпуляцій та заперечень.
• Націленість на сухий результат та безкомпромісне дотримання регламентів.
• Впевнений користувач ПК: досвід роботи з CRM-системами, тасками.

Ми підтримуємо і надаємо можливості:

• Роботу у стабільній Компанії з потужним розвитком.
• Конкурентну заробітну плату (обговорюється індивідуально).
• Графік: з 9 до 18 години, понеділок — п’ятниця.
• Офіційне працевлаштування (соц. пакет: відпустки, лікарняні).
• Оплату мобільного зв’язку, компенсацію проїзду та відряджень.
• Локацію в сучасному офісі з комфортними умовами праці у центрі.
• Команду професіоналів, які підтримують та допомагають досягати результатів.

Якщо Вас зацікавила вакансія і Ви маєте відповідний досвід, чекаємо резюме та будемо раді співпраці! Готові відповісти на усі запитання: +380639824651Показать телефон

Телеграм @AnnaHR_iws