Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Cейчас просматривает 1 соискатель

Адміністратор SPA-салону

  • Ведення CRM
  • Відповідальність
  • Організованість
  • Адміністративна робота
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Ведення звітності
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Ініціативність
  • Клієнтоорієнтованість
  • Орієнтація на результат
  • Проактивність
  • Altegio
  • Контроль залишків
  • Облік витратних матеріалів
  • Охайність
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

В престижний Spa-салон в центрі міста шукаємо адміністратора

Наші соціальні мережі:

https://www.instagram.com/okospa

https://wp.oko-spa.com/

Вимоги:

  • Любов до людей та високого рівня сервісу.
  • Висока відповідальність, організованість та увага до деталей.
  • Вміння самостійно приймати рішення та нести відповідальність за свою зміну.
  • Проактивність, ініціативність та орієнтація на результат.
  • Високий рівень комунікації та клієнтоорієнтованості.
  • Вміння працювати в режимі багатозадачності та зберігати спокій у динамічному середовищі.
  • Охайний зовнішній вигляд, гарний смак та розуміння естетики преміального простору.
  • Досвід роботи адміністратором у сфері краси, SPA, медицини, готельного бізнесу або преміального сервісу від 1 року.
  • Англійська мова не нижче рівня Intermediate.
  • Впевнене володіння CRM-системою
  • Грамотна усна та письмова українська мова.

Умови роботи:

  • Заробітну плату 23 000−30 000 грн (ставка +бонуси за KPI+Відсоток від особистих продажів)
  • Графік роботи 2/2.
  • З 10:00 до 21:30 графік салону
  • Роботу в преміальному SPA-просторі в центрі Києва.
  • Безкоштовний професійний масаж 1 раз на тиждень.
  • Знижки на послуги салону.
  • Навчання стандартам сервісу та підтримку команди.
  • Своєчасну виплату заробітної плати.
  • Можливість професійного та кар'єрного розвитку.
  • Роботу в команді, де цінують відповідальність, ініціативність та високий рівень сервісу.

Обов’язки:

  • Зустріч та супровід гостей SPA-салону.
  • Робота із записами клієнтів та CRM-системою Altegio.
  • Комунікація з клієнтами телефоном, у месенджерах та соціальних мережах.
  • Консультація щодо послуг, програм та сертифікатів.
  • Продаж послуг, абонементів та подарункових сертифікатів.
  • Контроль якості сервісу та клієнтського досвіду.
  • Контроль чистоти, порядку та готовності простору до роботи.
  • Контроль наявності витратних матеріалів та своєчасне формування замовлень.
  • Облік та контроль залишків продукції й витратних матеріалів.
  • Координація роботи спеціалістів під час зміни.
  • Робота з касою та щоденною звітністю.
  • Вирішення поточних організаційних питань у межах своєї компетенції.
  • Підтримання високих стандартів сервісу та атмосфери салону.

Анастасія, керуюча Oko Spa , Телеграм: @AnastasiiaHryhorenko

Похожие вакансии

Все похожие вакансии

Статистика зарплат