Оператор контакт-центру

MOTORNI — мультибрендовий вендор, який працює у сфері гуртової торгівлі, пропонуючи покупцям трактори та мотоблоки, вело- та мототехніку, садово-паркову техніку, електроінструмент, гумотехнічні вироби, ручний інструмент та насосне обладнання. Асортимент продукції компанії налічує понад 5 000 позицій і розширюється щодня.

Наша компанія дотримується європейських стандартів менеджменту організації торгівлі, обслуговування клієнтів і роботи з персоналом. Сертифікована продукція компанії представлена у всіх містах України, де щомісяця мільйони покупців обирають наші товари за найкращими цінами.

Сайт компанії https://motorni-group.com.ua/

Запрошуємо до нашої команди Оператора контакт-центру.

Основні вимоги:

• високий рівень стресостійкості;
• здатність спілкуватися з різними типами клієнтів, в тому числі при складних або конфліктних ситуаціях;
• вміння працювати з великим обсягом інформації та оперативно вирішувати питання;
• комунікабельність та наполегливість;
• гарне володіння українською мовою.

Функціональні обов’язки:

• прийом та надання інформації по зверненням на гарячу лінію;
• обробка звернень в месенджерах ;
• розподіл звернень по відповідальним співробітникам компанії;
• виконання опитувань зворотного зв’язку клієнтів, щодо ремонту обслуговування тощо.

Ми пропонуємо:

• Цікаву та динамічну роботу в стабільній та відомій на ринку компанії;
• Забезпечення необхідними ресурсами для досягнення результату;
• Можливість впливати на свій дохід
• Професійне зростання;
• Офіційне працевлаштування згідно із КЗпП, оплачувана відпустка, оплата лікарняних;
• Графік роботи: пн.-пт 09:00 — 18:00.

Приєднуйтесь до нашої команди!

Відсутність відповіді протягом від 2−3 днів означає, що ми ознайомилися з вашим резюме, проте на сьогодні в компанії немає вакансій, які відповідають вашій кваліфікації та побажанням.

Ми збережемо ваше резюме у кадровому резерві кандидатів компанії. При відкритті вакансії, яка підійде вам за вашим досвідом роботи, ми обов’язково вам зателефонуємо!)

До зустрічі на співбесіді