Retention-маркетолог

Retention-маркетолог | ЦирульниК Barbershop

Якщо ти розумієш, як утримувати клієнтів, підвищувати їхню лояльність і перетворювати разові візити на довготривалі відносини — тобі до нас.

ЦирульниК Barbershop — одна з найбільших мереж барбершопів у Києві.

Ми шукаємо не просто Retention-маркетолога. Ми шукаємо людину, яка побудує систему утримання клієнтів, збільшить повторні візити та допоможе зробити клієнтський досвід ще кращим.

Що ми пропонуємо

• конкурентну заробітну плату (ставка + бонуси);
• стабільну роботу в сильній компанії;
• можливість реалізовувати власні ідеї;
• професійний розвиток;
• команду, яка працює на результат;
• підтримку керівництва.

Графік роботи

Понеділок — п’ятниця, 10:00—19:00.

Ключовий результат

• зростання показника повернення клієнтів;
• збільшення LTV та частоти повторних візитів;
• ефективні програми лояльності та персоналізовані комунікації;
• автоматизовані retention-кампанії, які приносять результат.

Основні обов’язки

• розробка та реалізація стратегії утримання клієнтів;
• аналіз клієнтської бази, сегментація аудиторії;
• побудова автоматичних сценаріїв комунікації;
• розробка та розвиток програм лояльності;
• робота зі зниженням відтоку клієнтів;
• аналіз ефективності retention-активностей та пошук точок росту;
• співпраця з маркетингом, операційною командою та CRM-фахівцями;
• формування звітності та контроль ключових показників.

Наші очікування

• досвід роботи в CRM або Retention-маркетингу буде перевагою;
• аналітичне мислення та вміння працювати з даними;
• розуміння показників Retention Rate, LTV, Repeat Rate, Churn Rate;
• досвід роботи з CRM-системами та сервісами автоматизації комунікацій буде плюсом;
• системність, відповідальність та ініціативність;
• грамотна українська мова;
• бажання створювати маркетинг, який реально впливає на бізнес.

ЦирульниК — це не просто робота. Це можливість будувати довгострокові відносини з тисячами клієнтів і створювати маркетинг, який приносить вимірний результат.

Якщо хочеш розвивати один із найвідоміших брендів барбершопів в Україні — залишай відгук або пиши нам! ✉️