Оператор контакт-центру, менеджер по роботі з клієнтами (вхідна лінія, чати)

Aventus Ukraine — це лідер ринку небанківського кредитування в Україні. Ми 9 років робимо кредитування простим, швидким і зрозумілим для клієнтів.

💥Сьогодні ми:

• здобули 1 місце у FinAwards 2026 в номінації «Найкраща МФО»;
• визнані НБУ значимою фінансовою компанією України у 2026 році;
• з 2022 року спрямували понад 100 млн грн на підтримку ЗСУ та благодійних фондів і робимо це кожного місяця;
• входимо у міжнародну групу Aventus Group, яка працює у 20 країнах.

Основний функціонал:

• Приймати вхідні телефонні дзвінки, спокійно та ввічливо консультувати клієнтів;
• Надавати відповіді клієнтам через онлайн-чати;
• Виконувати планові показників та впливати на рівень доходу.

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• Вільно володієте українською мовою (усно та письмово);
• Швидко навчаєтеся та готові розвиватися всередині компанії;
• Маєте досвід роботи у сфері консультацій та обслуговування клієнтів, але це не є обов’язковим.

Ми пропонуємо:

• Ринкову заробітну плату та системне її підвищення;
• Автономний офіс у 3 хв від метро Нивки;
• Професійний, кар'єрний та особистісний розвиток за рахунок компанії;
• Гнучкий графік з двома плаваючими вихідними;
• Компенсація витрат на професійне навчання, курси англійської та іспанської;
• Компенсація обідів і абонементу до спортзалу;
• Медичне страхування та підтримка ментального здоров’я;
• Корпоративні заходи та колективні події, що роблять робочі будні яскравішими та цікавішими;
• Офісний котик 🐈 — невід'ємна частина команди, що зустрічає всіх зранку та піднімає настрій.

Нам ціно, що ви розглядаєте Aventus Ukraine як можливого роботодавця. Ми уважно знайомимося з кожною кандидатурою, адже для нас важливо знайти людей, які розділятимуть цінності нашої команди.

Aventus Ukraine — місце, де люди ростуть, навчаються і досягають більшого. Ми віримо, що успіх компанії будується на людях, тому вкладаємо в розвиток кожного члена команди.

Дізнатися більше про нас можна в LinkedIn —https://www.linkedin.com/company/aventus-ukraine/?viewAsMember=true

Ставайте частиною команди професіоналів, які створюють майбутнє FinTech у світі!❤️