Менеджер з обробки замовлень, маркетплейсів (E-commerce)

Ми шукаємо організованого та уважного співробітника, який візьме на себе щоденне

адміністрування продажів на провідних маркетплейсах та роботу з клієнтами.

Планується поступове введення в курс справ для кандидатів без досвіду.

Що потрібно робити (Основні обов’язки):

• Робота із замовленнями: Оперативна обробка замовлень (зміна статусів у CRM).
• Адміністрування маркетплейсів (Rozetka, Prom, Epicentr): Перевірка нових

замовлень, контроль повідомлень у чатах.

• CRM SalesDrive: Створення ТТН безпосередньо в CRM. Контроль відправлень та

робота з поверненнями.

• Супровід клієнтів: Нагадування покупцям про незабрані посилки.
• Фінансова звітність та документи: Звірка фактичних оплат із даними CRM,

виставлення рахунків на р/р, створення чернеток чеків та внесення проплат у

CRM.

• Робота з товаром: Постановка нових товарів на прихід, участь в інвентаризації

залишків.

• Звітність: Ведення щоденного звіту по товарах, та короткого звіту за день

(виконана робота, вирішені проблеми).

Що ми очікуємо від вас:

• Впевнений користувач ПК, уважність до деталей при роботі з цифрами та

оплатами.

• Вміння грамотно та ввічливо спілкуватися в месенджерах та телефоном.
• Дисциплінованість та відповідальність.

Перевагою буде:

• Досвід роботи з CRM-системами (ми використовуємо SalesDrive).
• Розуміння принципів роботи кабінетів продавця на Prom та Rozetka.

Що ми пропонуємо:

• Стабільну заробітну плату.
• Комфортний офіс у Черкасах.• Покрокове введення в курс справ та підтримку на етапі стажування.