Оператор, операторка центру фіксацій та обробки звернень кандидатів

Ми постійно зростаємо і шукаємо таланти, які підсилять нашу команду. Якщо тобі близький підхід до роботи, наш темп і драйв — відгукуйся на вакансію і давай знайомитись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

• robota.avrora.ua
• https://telegram.me/Avrora_HC_bot

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Впевнено працюєш із ПК та швидко опановуєш нові програми й CRM-системи.
• Володієш грамотною усною та письмовою українською мовою.
• Любиш спілкуватися з людьми, легко знаходиш спільну мову та орієнтуєшся на якісний сервіс.
• Уважний (-а) до деталей, відповідально працюєш з інформацією та не допускаєш помилок.
• Вмієш працювати в режимі багатозадачності, правильно визначаєш пріоритети та дотримуєшся дедлайнів.
• Швидко адаптуєшся до змін і комфортно працюєш у динамічному середовищі.
• Відповідально ставишся до виконання задач та прагнеш досягати встановлених показників ефективності.
• Відкритий (-а) до навчання, розвитку та конструктивного зворотного зв’язку.
• Буде перевагою досвід роботи в контакт-центрі, сфері обслуговування клієнтів або рекрутингу.

Твої ключові задачі:

• Опрацьовувати звернення кандидатів відповідно до стандартів компанії.
• Консультувати кандидатів щодо вакансій, умов роботи та етапів працевлаштування.
• Записувати кандидатів на співбесіди та координувати процес комунікації.
• Вносити інформацію про кандидатів до CRM-системи та забезпечувати її актуальність.
• Забезпечувати позитивний кандидатський досвід на всіх етапах взаємодії.
• Дотримуватися встановлених стандартів сервісу, регламентів і показників ефективності.
• Оперативно опрацьовувати великий обсяг звернень та ефективно вирішувати нестандартні ситуації.
• Взаємодіяти з рекрутерами та іншими підрозділами для забезпечення своєчасного закриття вакансій.
• Контролювати якість внесених даних і своєчасно надавати необхідний зворотний зв’язок кандидатам.
• Сприяти своєчасному укомплектуванню компанії персоналом, забезпечуючи високий рівень сервісу та ефективну комунікацію.

Додаткові переваги:

• Комфортний графік роботи
• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
• Безкоштовне навчання в Навчальному центрі Аврори такомпенсація 50%, 75%, 100% вартості навчання на зовнішніх освітніх платформах
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
• Безкоштовна юридична консультація
• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами
• 2000 грн щомісячна фінансова підтримка для людей з інвалідністю (ми відкриті до працевлаштування людей з інвалідністю, відповідально ставлячись до медичних рекомендацій);
• 1000 грн щомісячна фінансова підтримка для ВПО;

Маєш питання? Телефонуй!

380675712866Показать телефон Віолетта(Телеграм)