Керівник відділу продажів (FTI)

Керівник відділу продажу FTI

KLR — одна з провідних транспортних компаній України, яка активно масштабується та впроваджує сучасні інструменти управління бізнесом. Ми шукаємо керівника, який зможе побудувати ефективну систему управління комерційним напрямком, що базується на аналітиці, автоматизації та досягненні бізнес-результатів.

Ваші основні задачі

• Побудова наскрізної аналітики та управлінської звітності.
• Аналіз ефективності продажів, конверсії та результатів роботи за країнами, каналами продажу й менеджерами.
• Побудова ефективної взаємодії з маркетинговим департаментом для підвищення якості трафіку та збільшення конверсії.
• Перегляд та вдосконалення системи онбордингу нових співробітників із метою скорочення часу виходу на планові показники.
• Оптимізація бізнес-процесів, впровадження автоматизації та AI-рішень.
• Побудова передбачуваної, керованої та масштабованої системи роботи FTI, яка забезпечує стабільне виконання комерційних показників незалежно від обсягів звернень.
• Управління командою, розвиток співробітників та формування культури відповідальності за результат.

Ми очікуємо, що ви

• маєте успішний досвід управління комерційними, контакт-центрами, відділами продажів або операційними командами;
• мислите категоріями бізнес-результату, ефективності та KPI;
• вмієте знаходити вузькі місця в процесах і швидко визначати першопричини проблем;
• приймаєте управлінські рішення на основі цифр, аналітики та фактів;
• маєте досвід побудови систем звітності та роботи з ключовими показниками;
• ефективно взаємодієте з маркетингом, HR та іншими бізнес-підрозділами;
• маєте практичний досвід автоматизації процесів та впровадження AI-інструментів;
• здатні будувати масштабовані процеси та сильні команди.

Буде перевагою

• досвід роботи у великих сервісних або продуктових компаніях;
• знання сучасних CRM-систем, Power BI, Excel/Google Sheets на високому рівні;
• досвід реалізації проєктів з автоматизації бізнес-процесів.

Ми пропонуємо

• конкурентний рівень заробітної плати;
• можливість впливати на розвиток одного з ключових напрямків компанії;
• свободу в реалізації управлінських рішень;
• сучасні інструменти для роботи та підтримку керівництва;
• професійний розвиток, навчання та участь у стратегічних проєктах;
• роботу в компанії, яка активно впроваджує цифрові рішення та AI в операційну діяльність.

Якщо ви прагнете не просто керувати командою, а будувати систему, яка забезпечує стабільний бізнес-результат, — будемо раді знайомству.