Оператор контакт-центру

Sheptytsky Hospital у пошуку оператора контакт-центру. heptytsky Hospital це:

• Мережа клінік у Львові, Тернополі та Ірпені
• Унікальний багатопрофільний медичний заклад з 123-річною історією
• Благодійний фонд, що успішно реалізував понад 250 проєктів та допоміг тисячам пацієнтів

Наші партнери: Caritas Austria, Baxter Healthcare, ПРООН, German Doctor, Rubicon, OutReach, Canadian Medical Assistance Teams та багато інших.

Вимоги:

• Вміння працювати з великим обсягом інформації,
• швидкість в сприйнятті інформації,
• досвід роботи в сфері обслуговування.
• маєш знання ПК на рівні користувача (Word, Excel, Internet);
• досвід роботи у медичній сфері буде перевагою.

Обов’язки:

• Запис пацієнтів в телефонному режимі,
• продзвін нагадування про візит,
• ведення додаткових звітів по послугах чи дзвінках,
• запис та комунікація з пацієнтами в соц мережах, чат боті.

Графік роботи: з понеділка по п’ятницю по 7 годин робочий графік, один тиждень 1 вихідний, другий тиждень 2 вихідних, контакт центр працює з 08:00 до 21:00. Графік плаваючий, формується кожного тижня з колегами по контакт центру.

Кандидати без резюме розглядатися не будуть!