Head of e-commerce

ТОВ «Еудуко Україна» шукає керівника E-commerce, який візьме на себе комплексне управління онлайн-напрямком компанії: інтернет-магазин, маркетплейси, digital-реклама, SMM, SEO, CRM-маркетинг та аналітика.

Нам потрібен не просто маркетолог, а людина, яка відповідатиме за зростання онлайн-продажів та прибутковість E-commerce напрямку.

Основні обов’язки

E-commerce та продажі

• управління та розвиток інтернет-магазину;
• виконання плану онлайн-продажів;
• збільшення конверсії, середнього чека та кількості повторних покупок;
• управління асортиментом, цінами, акціями, промокодами та спеціальними пропозиціями;
• аналіз продажів у розрізі товарів, категорій та брендів;
• розвиток продажів через маркетплейси;
• контроль якості товарних карток, контенту, фільтрів та структури каталогу.

Digital-реклама та аналітика

• управління Google Ads, Meta Ads та іншими рекламними каналами;
• постановка завдань і контроль рекламних підрядників;
• контроль рекламного бюджету та його ефективності;
• робота з GA4, Merchant Center та іншими системами аналітики;
• контроль ROAS, ДРР, CPA/CAC, конверсії, середнього чека, маржі та прибутку;
• побудова регулярної звітності по E-commerce.

SMM та контент

• формування SMM-стратегії компанії та інтернет-магазину;
• розвиток Instagram, Facebook, TikTok та інших соціальних каналів;
• формування контент-плану;
• постановка завдань SMM-спеціалістам, дизайнерам та контент-менеджерам;
• контроль якості та регулярності публікацій;
• організація фото-, відео- та UGC-контенту;
• розвиток аудиторії та залученості;
• використання соціальних мереж як повноцінного каналу продажів;
• аналіз ефективності контенту та SMM.

SEO та CRM-маркетинг

• розвиток органічного трафіку;
• SEO-оптимізація категорій та товарних карток;
• робота з пошуковими запитами та семантикою;
• розвиток email, SMS, Viber/месенджер-комунікацій;
• ремаркетинг;
• побудова механізмів повернення клієнтів та повторних продажів;
• сегментація клієнтської бази.

Управління

• координація роботи SMM, контенту, дизайнерів, PPC/SEO-спеціалістів та програмістів;
• постановка ТЗ та контроль термінів виконання;
• пошук і тестування нових каналів продажів;
• аналіз конкурентів;
• формування та захист маркетингового бюджету;
• щомісячний план розвитку E-commerce.

Кого ми шукаємо

• досвід у E-commerce / Digital від 2 років;
• досвід розвитку інтернет-магазинів;
• практичне розуміння Google Ads, Meta Ads, SEO, SMM та CRM-маркетингу;
• досвід роботи з маркетплейсами;
• розуміння GA4 та веб-аналітики;
• розуміння юніт-економіки E-commerce;
• сильні аналітичні та управлінські навички;
• досвід управління командою та підрядниками;
• орієнтація не на кількість постів, трафік чи підписників, а на продажі та фінансовий результат.

Ключова відповідальність

Побудувати системний та прибутковий E-commerce напрямок компанії, об'єднавши інтернет-магазин, маркетплейси, рекламу, SMM, SEO, контент та CRM-маркетинг в єдину систему залучення, конверсії та утримання клієнтів.

Ми пропонуємо

• можливість впливати на стратегію розвитку E-commerce;
• роботу з великим товарним асортиментом та європейськими брендами;
• рекламний бюджет для розвитку напрямку;
• можливість формувати команду та залучати необхідних підрядників;
• конкурентну заробітну плату;
• ставка + KPI за результатами E-commerce.