Business system analyst

Done — міжнародна компанія, яка активно зростає та  допомагає дистриб’юторам і торговим бізнесам масштабуватись через рішення у фінансуванні, логістиці та  управлінні ланцюгами постачання, забезпечуючи повний цикл імпорту.  

У  Done ми  масштабуємо не лише бізнеси, а  й  людей, які готові брати відповідальність та  досягати результату.  

Done. More ownership. More speed. More impact. At  a  global scale. 

Ми шукаємо Business System Analyst, який допоможе створювати та розвивати корпоративну базу знань, контролювати її якість і робити зручною для користувачів.

Що зміниться в Done завдяки тобі

• корпоративні знання та процеси стануть структурованими, зрозумілими й доступними для команд;

• бізнес-процеси, політики та стандарти матимуть єдину систему опису й управління;

• інформація у корпоративному сховищі буде актуальною, якісною та зручною для пошуку;

• взаємодія між командами стане прозорішою завдяки зрозумілим правилам, сервісам і процесам;

• корпоративна база знань розвиватиметься та автоматизуватиметься за допомогою сучасних технологій і AI.

Твоя зона впливу

• наповнення та структурування корпоративного сховища документів;

• допомога внутрішнім замовникам у структуруванні політик, практик, регламентів та інших матеріалів;

• участь у формуванні та описі корпоративного Каталогу сервісів;

• ведення реєстру процесів компанії та допомога в їх моделюванні;

• контроль актуальності документів і зв’язків між ними;

• участь в автоматизації та розвитку системи, зокрема із застосуванням AI;

• участь у розробці інструкцій і стандартів;

• підтримка користувачів та ведення беклогу завдань.

Щоб досягати результатів у Done, тобі знадобиться

• від 3 років досвіду у бізнес-аналізі, процесному управлінні, управлінні якістю або проєктному офісі;

• досвід підготовки компанії до сертифікації ISO 9001, участі у внутрішніх аудитах та супроводу системи менеджменту якості;

• досвід розробки процесної документації, опису процесів і процедур;

• практичні знання Process Management, BPMN, Service Management, Knowledge Management, Change Management та Governance;

• впевнене володіння Microsoft 365, SharePoint, Excel, PowerPoint;

• знання Visio, Lucidchart або аналогів буде перевагою;

• рівень англійської мови — від B2+.

Що ти  отримаєш у  Done 

• роботу в міжнародній компанії, яка швидко зростає, масштабує бізнес та відкриває нові можливості для людей; 

• реальний вплив на  результат: тут важливі ідеї, швидкість рішень і внесок кожного; 

• команду партнерів, де цінують відповідальність, відкритість, сервісність і взаємну підтримку; 

• культуру розвитку: Done Academy, внутрішні та  зовнішні навчання, тренінги hard/soft skills, PDP, 360-зворотний зв’язок і зрозумілі можливості кар'єрного росту; 

• середовище, у  якому можна вирости професійно: понад 40% менеджерів побудували кар'єру всередині компанії; 

• офіційне працевлаштування та  стабільні виплати заробітної плати; 

• медичне страхування преміум-класу після випробувального терміну; 

• графік роботи з  понеділка по п’ятницю 9:00—18:00;

• офісний або гібридний формат роботи (2 дні онлайн, 3 дні в  офісі); 

• сучасний дизайнерський офіс за  адресою: вул. Солом’янська, 11; 

• корпоративний транспорт від метро «Олімпійська», «Університет», «Палац спорту» та  компенсацію паркінгу; 

• часткову компенсацію ланчів для щоденного комфорту; 

• знижки на  англійську мову та  заняття спортом; 

• внутрішню систему визнання Donecoin та  корпоративний мерч; 

• подарунки й підтримку з  нагоди важливих для тебе подій; 

• можливість інвестувати в  корпоративні облігації з  прогнозованим доходом; 

• тімбілдінги, корпоративні події, спортивні ініціативи та  активне життя команди поза роботою; 

• можливість бронювання співробітників за  наявністю оновлених військово-облікових документів; 

Як  ми рухаємось далі

Онлайн співбесіда з  рекрутером → фінальне інтрев'ю з директором організаційного розвитку → Job Offer 

Чому Done

У  Done результат не  випадковість — за  ним завжди стоять люди. 

Можливо, наступна історія зростання буде твоєю.