- Файл
Олена
Координатор, кейс-менеджер (благодійні організації, соціальна сфера)
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10011732/
Загруженный файл
Файл содержит еще 2 страницы.
Версия для быстрого просмотраЭто резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Дата народження: 13 квітня 1976 року
Місто: Україна м. Дзержинськ , Донецька обл.
Моб. телефон: [
E-mail: [
Ціль:
Благодійні організації, координатор, кейс-менеджер, соціальна сфера, державна служба, управління, адміністратор, асистент, помічник керівника.
Освіта:
Освіта базова вища, Західнодонбаський приватний інститут економіки і управління, 2008 рік, «Економіка і підприємництво», бакалавр з фінансів.
Освіта повна вища, Західнодонбаський приватний інститут економіки і управління, 2009 рік, «Фінанси», спеціаліст з фінансів.
Ступінь вищої освіти магістр, Дніпропетровський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України, 2020 рік, «Публічне управління та адміністрування».
Додаткова освіта:
У 2015 році отримала свідоцтво про підвищення кваліфікації в національній академії державного управління при Президентові України.
У 2017 році взяла участь у тренінгу «Актуальні питання соціального захисту внутрішньо переміщених осіб», організованому представництвом канадської неурядової організації Stabilization Support Services за підтримки уряду Великої Британії в рамках програми «Подолання соціальних наслідків конфлікту на Донбасі та незаконної анексії Криму за допомогою державних структур в Україні та громадянського суспільства».
У 2017 році взяла участь у тренінгу «Підвищення стресостійкісті і зменшення ризика емоційного вигорання співробітників, що працюють з тимчасово переміщеними особами».
У 2018 році приймала участь у І турі щорічного Всеукраїнського конкурсу «Кращій державний службовець».
У 2020 році пройшла навчання за загальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації «Запобігання та протидія корупції».
У 2020 році успішно завершила базовий курс із цифрової грамотності (початковий рівень) для державних службовців на базі інструментів Google, розроблений у співпраці з компанією Google та втілений за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, що фінансується Швейцарською агенцією з розвитку та співробітництва та реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge, через Національну онлайн-платформу з цифрової грамотності Дія. Цифрова освіта.
У 2023 році пройшла навчання, успішно завершила вивчення програми та отримала сертифікат про закінчення курсу на тему: «Запобігання сексуальній експлуатації та сексуальній нарузі» (PSEA) за підтримки та фінансуванні UNICEF.
У 2024 році пройшла курс тренінгів за темою: «Формування навичок відповідального батьківства», організованого Громадською організацією «Дніпровська Ліга соціальних працівників» за підтримки ЮНІСЕФ.
У 2024 році отримала сертифікат з «Кейс-менеджменту та перенаправлення», в результаті участі у базовому тренінгу, організованого ГО «Дівчата» у межах проєкту психосоціальної підтримки дітей «Захист на Сході», що реалізується ГО «Дівчата» та World Vision за фінансового сприяння AND.
У 2024 році приймала участь у вебінарі на тему: «Гендерна компетентність соціальних працівників/-ць», завдяки партнерській підтримці Громадської організації «Центр гендерної культури» та UNICEF.
У 2025 році отримала сертифікати з курсів, тренінгів і вебінарів на тему: «Перша психологічна допомога», «Соціальний перфоманс: Error 404. Підтримка не знайдена», «Сучасні тренди соціальної роботи», «Кейс-менеджмент у випадках гендерно зумовленого насильства», «Надання першої домедичної допомоги».
Досвід роботи
з 28.09.2023 по теперішній час працюю на посаді кейс-менеджера у Петропавлівській територіальній громаді Дніпропетровської області в Громадській організації "Дніпровська ліга соціальних працівників" у реалізації проєкту: «Соціальні ініціативи для сімей з дітьми, на рівні громад у Дніпропетровській області»
До спектра моїх обов’язків входить:
• діяльність у процесі комунікацій та забезпечення партнерської взаємодії з представниками відділів і служб місцевої влади, іншими підприємствами, установами та організаціями в рамках реалізації проєкту;
• збір статистичних даних, моніторинг, проведення аналітичної роботи щодо потреб у наданні соціальних послуг в громаді; надання благодійної допомоги за рахунок коштів Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ);
• надання комплексної соціальної послуги (інформування, консультування, ведення випадку/соціальний супровід, соціальна адаптація, інтеграція та реінтеграція) сім’ям з дітьми, які мешкають у визначеній територіальній громаді; здійснення оцінки потреб дитини та сім’ї;
• допомога вразливим категоріям сімей шляхом надання послуг кейс-менеджменту та психосоціальної підтримки, а саме: сім’ям військовослужбовців; внутрішньо переміщеним особам; багатодітним сім’ям; дитячим будинкам сімейного типу; опікунським родинам; прийомним сім’ям; сім’ям, які виховують дітей з інвалідністю; неповним сім’ям;
• підготовка та подання звітності щодо стану забезпечення та якості надання соціальних послуг, згідно з формою Timesheet, заповнення маршрутних листів пересувань по громаді, загальне планування графіку роботи та виїздів мобільної бригади, актів приймання-передачі наданих послуг, відомостей тощо;
• участь у тренінгах, семінарах, нарадах, засіданнях.
з 05.12.2022 по 04.09.2023 керуюча супермаркетом "Варус"
з 10.2021 по 07.2022 головний спеціаліст відділу підтримки сім’ї та координації надання соціальних послуг управління соціального захисту населення Синельниківської райдержадміністрації Синельниківського району Дніпропетровської області (смт.Межова)
з 04.2021 по 09.2021 головний спеціаліст відділу з питань призначення державних соціальних допомог управління соціального захисту населення Синельниківської райдержадміністрації Синельниківського району Дніпропетровської області (смт.Петропавлівка)
з 01.2020 по 03.2021 головний спеціаліст відділу соціально – трудових відносин управління соціального захисту населення Петропавлівської райдержадміністрації, Петропавлівського району Дніпропетровської області
з 09.2016 по 12.2019 завідувач сектору з питань внутрішньо переміщених осіб управління соціального захисту населення Петропавлівської райдержадміністрації, Петропавлівського району Дніпропетровської області
До моїх обов’язків входило:
• здійснення обліку осіб, які переміщуються з тимчасово окупованої території в системі «Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб» та ПК АСОПД; оформлення та видача довідок про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;
• участь у розробленні заходів, спрямованих на поліпшення умов проживання внутрішньо переміщених осіб ;
• ведення методичної роботи з чинного законодавства щодо вивчення та застосування нових форм і методів надання державних і місцевих соціальних гарантій, з метою забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб;
• здійснення прийому громадян, надання консультацій, розгляд звернень щодо отримання соціальних гарантій згідно встановленого статусу та законодавства;
• співпраця з місцевими органами державної служби зайнятості, Петропавлівським сектором обслуговування громадян Першотравенського об’єднаного управління Пенсійного фонду України Дніпропетровської області, відділенням виконавчої дирекції фонду соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України в Петропавлівському районі, Петропавлівським РСГУ ДМС України, МВС, СБУ, Національною поліцією, Держприкордонслужбою, ПАТ «Державний ощадний банк України», Петропавлівським РВ КУ МНС, державними органами та органами місцевого самоврядування, іншими установами та організаціями;
• налагодження комунікаційних процесів, організація зустрічей, взаємодія та співпраця з представниками міжнародних гуманітарних організацій щодо реалізації проєктів і програм з надання матеріальної та гуманітарної допомоги; моніторинг, аналіз і визначення обсягів необхідної гуманітарної та фінансової допомоги внутрішньо переміщеним особам;
• ведення моніторингу призначення (відновлення) соціальних виплат ВПО та здійснення контролю за проведенням соціальних виплат ВПО за місцем їх фактичного проживання/перебування;
• участь в роботі комісій, засідань, нарадах, семінарах районної ради, райдержадміністрації, Департаменту соціального захисту населення, підприємствах, установах, організацій, інших органів виконавчої влади та місцевого самоврядування.
з 11.2015 по 09.2016 головний спеціаліст відділу соціально – трудових відносин управління соціального захисту населення Петропавлівської райдержадміністрації, Петропавлівського району Дніпропетровської області
з 12.2014 по 11.2015 головний спеціаліст відділу соціально – трудових відносин та контролю управління соціального захисту населення Петропавлівської райдержадміністрації, Петропавлівського району Дніпропетровської області
з 09.2014 по 12.2014 головний спеціаліст інформатор – координатор відділу прийому громадян з питань надання всіх видів соціальної допомоги управління соціального захисту населення Петропавлівської райдержадміністрації, Петропавлівського району Дніпропетровської області
з 02.2014 по 09.2014 головний спеціаліст відділу персоніфікованого обліку пільгової категорії населення управління соціального захисту населення Петропавлівської райдержадміністрації, Петропавлівського району Дніпропетровської області
з 07.2013 по 02.2014 головний спеціаліст відділу контролю управління соціального захисту населення Петропавлівської райдержадміністрації, Петропавлівського району Дніпропетровської області
з 07.2012 по 07.2013 головний спеціаліст відділу персоніфікованого обліку пільгової категорії населення управління праці та соціального захисту населення Петропавлівської райдержадміністрації, Петропавлівського району Дніпропетровської області
з 01.2001 по 07.2012 контролер енергонадзору ВАТ ЕК «Дніпрообленерго», Петропавлівського району Дніпропетровської області
з 07.1999 по 12.2000 бармен-офіціант фірма «Вімвер», Петропавлівського району Дніпропетровської області
з 05.1998 по 06.1999 продавець Дзержинського споживчого товариства «Маяк» м.Дзержинськ, Донецької області
з 06.1995 по 04.1998 продавець Дзержинського міського споживчого товариства м.Дзержинськ, Донецької області
Професійні навички:
• володію комп’ютером;
• знання законодавства;
• навички ведення договірної та претензійно-позовної роботи;
• навички ведення переговорів з представниками благодійних фондів, залучення міжнародних донорів до співпраці та реалізації проєктів;
• грамотна усна й письмова мова;
• досвід представлення інтересів організації в різних інстанціях;
• навички складання офіційно-ділових документів;
• знання мов: українська - рідна; російська - вільно володію, наразі відвідую курси з вивчення польської мови.
Особисті якості:
Чесність, відповідальність, дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність, уважність до деталей.
Поважаю чужу думку, йду на компроміси, але вмію відстоювати й власне бачення. До роботи ставлюся з максимальною віддачою. Володію організаторськими здібностями та навичками ведення переговорів.
Постійно займаюся самоосвітою.
Додаткова інформація:
Сімейний стан: заміжня.
Хобі: квітникарство, люблю тварин. Можливість відряджень: так. Водійське посвідчення та наявність автомобіля: так.
Волонтерська діяльність: допомога у пошуку та облаштуванні житла для військовослужбовців.
Похожие кандидаты
-
Менеджер з продажу
40000 грн, Удаленно, Киев -
Координатор логістики
30000 грн, Удаленно -
Менеджер з організації консультативних послуг
20000 грн, Удаленно, Владимирец -
Sales-менеджер
20000 грн, Удаленно -
Менеджер з організації перевезень
Удаленно, Черновцы -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно