Личные данные скрыты

СВІТЛАНА КРАВЦОВА
ПРО МЕНЕ
Активна та ініціативна. Відмінні навички самоорганізації та
адаптації у незнайомому середовищі.
Люблю людей та комунікацію з ними. Моя пристрасть -
оптимізувати процеси, робити їх більш ефективними,
зручними і комфортними.

ОСВІТА

КНЕУ ІМ. ВАДИМА ГЕТЬМАНА 2019-2022
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Фінанси, банківська справа та страхування
КИЇВ / ВІДДАЛЕНО
ГРОМАДСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ГОЛОВА ІНФОРМАЦІЙНОЇ КОМІСІЇ ФАКУЛЬТЕТУ ФІНАНСІВ
(2019-2020)
LinkedIn | Telegram
Адміністрування телеграм-каналу @proffef та @profkomkneu.
Організація заходів.

ВОЛОНТЕР БФ "КЛУБ ДОБРОДІЇВ" (2020-2021)
Допомога з організацією та веденням проектів.

НАВИЧКИ
Англійська - Intermediate Організація та проведення різноманітних
Відмінне володіння MS Office (Excel, заходів
PowerPoint, Word) і Google-таблицями. Координація діяльності підприємства,
Ефективна ділова переписка з клієнтами та включаючи співпрацю з постачальниками та
партнерами ведення касової дисципліни
Контроль виконання планів і підготовка Розвиток та підтримка партнерських відносин з
звітності для вищого керівництва. ключовими постачальниками.

ДОСВІД РОБОТИ

МЕНЕДЖЕР ЛИПЕНЬ 2023 - ЖОВТЕНЬ 2023
Кафе-бар "Fandom"
Контроль якості обслуговування гостей та оптимізація роботи ресторану. Складання робочих графіків, ведення
звітності та забезпечення дотримання санітарних та гігієнічних стандартів.

ОФІЦІАНТ/СТАРШИЙ ОФІЦІАНТ ТРАВЕНЬ 2021 - ЛИПЕНЬ 2023
Кафе-бар "Fandom"
Зустріч гостей, комунікація та задоволення запиту гостя. Робота з касою, розрахунок гостей. Неодноразове
вирішення проблемних та конфліктних ситуацій. Допомога у створенні заходів. Ведення графіку співробітників

ФІНАНСОВИЙ КОНСУЛЬТАНТ ЛИСТОПАД 2019 - КВІТЕНЬ 2020
ПрАТ "ДАТАГРУП" / АТ "ПУМБ"
Пошук і пропозиція оптимальних рішень задач клієнта, відповідні їхнім запитам. Надання інформації за
продуктами та послугами компанії. Залучення потенційних клієнтів. Робота з запереченнями. Обслуговування
платіжних карт клієнтів.