Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10036662/?puid=12455

Опыт работы

Оператор call-центра

с 08.2023 по 03.2026 (2 года 8 месяцев)
логістична компанія, Одеса (Транспорт, логістика)

Продаж послуг компанії.
Продаж курсів навчання по товарному бізнесі.
Виконання поставлених цільових задач
Аналіз ринку конкурентів
Керівник операторів кол центу
Зум зустрічі з командою
Робота GRM( Бітрікс 24)
Телефонія
Аналіз дзвінків операторів кол центру
Розбір дзвінків
Покращення показників

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2014 по 07.2023 (9 лет 6 месяцев)
тов східні ласощі, Калуш (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Контроль дебіторської заборгованості потенційних клієнтів. Ведення переговорів по простроченій оплаті.Домовленість та реструктуризація боргу. Розгляд та погодження в документообігу заяв, різного типу та характеру відповідно до вимог компанії.

Касир

с 04.2008 по 07.2014 (6 лет 4 месяца)
гостинний дім, Калуш (Роздрібна торгівля)

Старший касир

Образование

Автотранспортний коледж

Бухгалтер, Надвірна
Среднее специальное, с 1997 по 1999 (2 года)

Знания и навыки

• Організованість
• Продуктивність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Ведення клієнтської бази
• Робота в команді
• Користувач ПК
• Робота з запереченнями
• Самостійне прийняття рішень
• Робота на міжнародних сайтах
• Здатність до навчання

Знание языков

Украинский — свободно

Рекомендации

Фуголь Денис Геннадійович

Фуголь Денис Геннадійович

Комерційний директор, Лео Трейд

Дополнительная информация

Комфорно працювати в команді професіоналів.
Мета- поставлення чітких задач та виконання показників.
Готовність працювати на результат.
Адаптація до будь яких ситуацій.