Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Розробка програмного забезпечення

с 08.2023 по наст. время (2 года 6 месяцев)

Керівник напрямку продаж фізичним особам Черкаської області

с 03.2005 по 07.2021 (16 лет 5 месяцев)
АТ КБ «ПРИВАТБАНК», Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

- Організація робочого процесу понад 140 працівників та 50+ керівників відділень.
- Планування, бюджетування та моніторинг виконання завдань філії.
- Розрахунок транзакційного навантаження, прогнозування кількості продаж та коректної кількості співробітників для якісного обслуговування клієнтів.
- Мотивація працівників, навчання, проведення тренінгів, семінарів, освоєння та передача кращих кейсів продаж та обслуговування.
- Збір проблемних лідів, підготовка та консолідація рекомендацій по удосконаленню робочого процесу до головного офісу.
- Підготовка статистичних даних та звітів діяльності філії області - зведених звітів, бюджетів, аналіз продаж та інша статистична інформація (Excel, PowerPoint, Google Sheets, Docs & Slides, Web Sites).
- Проведення презентацій для груп потенційних клієнтів.
- Прийом та звільнення працівників.
- Робота кризис-менеджером за напрямками, які відстають по дедлайнам.

Образование

Черкаський Державний Технологічний Університет

Факультет економіки та управління ("Екнономіка та підприємництво", "Фінанси"), Черкаси
Высшее, с 2001 по 2006 (5 лет)

Отримано два дипломи з відзнакою - бакалавр та магістр, останній курс уже працював в ПриватБанку.

Дополнительное образование и сертификаты

SVITMOV.ck - Cambridge English (рівень - Intermediate)

2022 - по сьогодні

GoIT - Fullstack developer

2022-2023, 10 місяців
Сертификат

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Управління персоналом
• Організація роботи персоналу
• Відповідальність
• Пошук нових клієнтів
• Управління відділом продажу

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Всі питання з військоматами офіційно та законно врегульовані, є можливість працювати стабільно, довгостроково та з можливістю виїзду за кордон.