Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10120737/

Опыт работы

Оператор служби клієнтського сервісу (логістика та доставка)

с 09.2020 по 04.2021 (8 месяцев)
Служба доставки, ЧП, Дистанційно (Транспорт, логістика)

​​Оперативне внесення та обробка заявок у системі 1С.
​Приймання вхідних дзвінків, надання вичерпної консультації щодо асортименту, графіку доставки та умов співпраці.
​Здійснення «теплих» дзвінків з метою нагадування про планове замовлення, підтримка довгострокових відносин з клієнтами.
​Взаємодія з кур'єрами для забезпечення своєчасного виконання замовлень.

Менеджер клієнтського сервісу та контенту

с 09.2017 по 08.2020 (3 года)
Галузеве рекламно-інформаційне видання, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Консультування клієнтів (дзвінки, email, месенджери) розміщення рекламних оголошень.
Приймання, перевірка та розміщення рекламних матеріалів у базі даних.
Регулярна публікація рекламних та інформаційних оголошень на різних платформах (Facebook, Instagram, Telegram).

Образование

Національна металургійна академія

Документознавство та інформаційна діяльність. Інформаційна бібліотечна та архівна справа, Дніпро
Высшее, с 2017 по 2020 (3 года)

Знания и навыки

• Старанність
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Гарна памʼять

Знание языков

Румынский — средний