Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10129733/?puid=2267

Опыт работы

Адміністратор ресторану

с 11.2025 по наст. время (3 месяца)
Тоф, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, запис, перенесення та контроль.
•Прийом дзвінків і повідомлень, оперативні відповіді.
•Ведення журналу записів та звітності, порядок у документах.
•Контроль чистоти робочих зон та загальних приміщень.
•Прийом оплати, ведення каси, закриття зміни.
•Вирішення побутових питан, швидке реагування на форс-мажори.
•Підтримка дисципліни та порядк

Адміністратор готелю

с 09.2023 по 09.2025 (2 года)
готель Aleanda, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом гостей: реєстрація, видача ключів, оформлення заїзду та виїзду.
•Робота з бронюваннями: створення, підтвердження, перенесення, скасування.
•Ведення гостьових карт, паспортних даних і внутрішньої документації.
•Прийом дзвінків, листів, онлайн-запитів; надання довідкової інформації.
•Контроль стану номерів: готовність до заселення, комунікація з хаускіпінгом.
•Розв’язання поточних питань гостей, координація сервісів готелю.
•Прийом платежів, робота з касою, підготовка щоденної фінансової звітності.
•Дотримання стандартів сервісу та правил безпеки.
•Фіксація інцидентів, взаємодія з охороною та техслужбою.
•Підтримка порядку на стійці, контроль за дотриманням розкладів і змін.

Супроводжуючий

с 08.2023 по 09.2023 (2 месяца)
Ізі тревел, Чернівці (Туризм)

Салон краси Анна марія

с 10.2022 по 12.2024 (2 года 3 месяца)
Анна-Марія, салон краси, Чернівці (Краса, фітнес, спорт)

Продавець-консультант

с 09.2020 по 03.2021 (7 месяцев)
Формаркет, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Адміністратор салону краси

с 05.2019 по 09.2019 (5 месяцев)
арт банда, Чернівці (Краса, фітнес, спорт)

Образование

Ліцей сфери послуг

Асистент референт, діловодство, Чернівці
Среднее специальное, с 2012 по 2013 (1 год)

Дополнительное образование и сертификаты

Майстер бровіст/лашмейкер/ майстер з афронарощення

6 міс.

(фото/відео контент)

2025

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Привітність
• Управлінські навички
• Ведення соціальних мереж
• Ведення документації
• Проведення касових операцій
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Водійське посвідчення категорії В