Марина

Шилкина Марина Леонидовна

Желаемая должность:
Менеджер, руководитель отдела.
ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
Дата рождения:
15.12.1974
Адрес:
г.Киев ул.Софии Русовой 3, кв.318
Телефон:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ОБРАЗОВАНИЕ
Образование:

1998-2001 Киевский торгово-экономический колледж. Специальность: Товаровед–коммерсант

2006-2011 Европейский университет. Специальность: Менеджмент

ОПЫТ РАБОТЫ
Период работы:
С 2018- 2021 ТОВ “БИМБО”-Директор бутика BABY MARLEN
-организация работы всех процессов для высокоэффективной работы магазина;
- управление персоналом;
- проведение тренингов по коллекциям;
- проведение тренингов по технике продаж;
- составление планов продаж;
- анализ продаж;
- участие в закупках коллекций;
С 2015 — 2018. ООО «MTI Фешн» - директор бутика Bally
- управление персоналом;
- проведение тренингов для персонала по коллекциям и технике продаж;
- участие в закупках коллекций в Милане;
- планирование бюджета, аналитические и финансовые отчеты;
- ведение и контроль первичной документации, статистики,
- оформление разрешительных документов;
- взаимодействие с контролирующими органами.
2014-2015. Бутик Dolce&Gabana, директор ,байер
- организация работы всех процессов для высокоэффективной работы магазина;
- управление персоналом;
- проведение тренингов по коллекциям;
- проведение тренингов по технике продаж;
- составление планов продаж;
- анализ продаж;
- участие в закупках коллекций;
- ежемесячные и еженедельные отчеты по продажам;
- работа с VIP клиентами.
2012-2014. Заместитель руководителя дивизиона монобрендов ООО «Хелен Марлен»:
- контроль и управление бутиками в отсутствие руководителя;
- обеспечение и поддержка работы бутиков в форс-мажорных ситуациях;
- работа с VIP клиентами во всех бутиках компании;
- решение конфликтных ситуаций;
- услуга personal shopper.
2012-2014 Заместитель руководителя дивизиона монобрендов ООО «Хелен Марлен»:
- контроль и управление бутиками в отсутствие руководителя;
- обеспечение и поддержка работы бутиков в форс-мажорных ситуациях;
- работа с VIP клиентами во всех бутиках компании;
- решение конфликтных ситуаций;
- услуга personal shopper.
2006- 2014 ООО « HELEN-MARLEN» директор, байер бутика «Roberto Cavalli»:
- организация работы всех процессов для высокоэффективной работы магазина;
- управление персоналом;
- проведение тренингов по коллекциям;
- проведение тренингов по технике продаж;
- составление планов продаж;
- анализ продаж;
- участие в закупках коллекций;
- ежемесячные и еженедельные отчеты по продажам;
- работа с VIP клиентами.

2005-2006 ООО « HELEN-MARLEN», бутик «Yves Saint Laurent» старший продавец:

- работа с клиентами;
- переучет товара;
- работа с кассовым аппаратом;
- проведение тренингов по текущим коллекциям;
1997-2005 Бутик «GIANFRANCO FERRE», заместитель директора:
- работа с клиентами;
- управление персоналом;
- учет товара;
- работа с кассовым аппаратом;
- подготовка товара к продаже;
- анализ продаж.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Навыки работы на ПК:
Уверенный пользователь ПК, MS Office. Знание программ 1С:Предприятие
Знание языков:
Русский, украинский – свободно. Итальянский – базовый.
Тренинги:
2017: тренинг ”WAY TO SELL”, Rosella Benincasa, Дубаи.
2015 — 2016: серия тренингов Елены Крамаревой (Агенство Психологии Бизнеса (http://kapb.com.ua/)): "Исскуство продаж"; “Управление в стиле “Коучинг””, "Luxury продажи".
2011 — 2013: Компания «Filigree» - «Техника продажи, управление персоналом, продажа и сервис»
Личные качества:

Ответственность, активность, лидерство, коммуникабельность, инициативность, способность к самообучению, честность, порядочность, стрессоустойчивость, креативность.

Семейное положение:

Замужем

Дополнительные
сведения:

Права категории «В», загранпаспорт

Рекомендации:Кавицкая Оксана Николаевна [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»))
Замира Мамбетова [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»))
Анжелика Банит [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»))