Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10173964/

Опыт работы

Керівник відділу

с 04.2015 по 07.2023 (8 лет 3 месяца)
АТ Київоблгаз, Київ (Енергетика)

Маю вищу юридичну освіту та освіту у галузі керування проєктами.
Маю досвід керування командою висококваліфікованих фахівців, забезпечуючи їх мотивацію та розвиток. Оптимізувала бізнес-процеси з метою ефективного та цільового використання матеріальних та фінансових ресурсів, зниження втрат та створення зручних рішень для команд.
Маю досвід планування, організації, контролю та завершення проєктів в основних стратегічних напрямках діяльності підприємства: модернізація та розширення мереж, підвищення енергоефективності, цифрова трансформація, поліпшення якості обслуговування клієнтів та ін.

Виконувані обов’язки за останнім місцем роботи:
- ведення адміністративної та виробничо-господарської діяльності в зоні обслуговування підпорядкованого мені структурного підрозділу
- забезпечення сталого та безпечного виконання працівниками своїх посадових обов’язків в умовах дії воєнного стану
- комунікація з державними органами т установами
- швидке та оперативне реагування у разі виникнення аварійних ситуацій
- побудова взаємовідносин із клієнтами та партнерами підприємства, вирішення питань в оперативному режимі
- проведення переговорів, укладання договорів адміністративно-господарської та праводілової сфери
- забезпечення економного та раціонального використання всіх видів ресурсів підприємства
- один із напрямків діяльності – збільшення обсягів продажу обладнання, техніки та приладів
- забезпечення якісного та оперативного клієнтського сервісу.

Державний виконавець

с 11.2011 по 03.2015 (3 года 4 месяца)
Відділ державної виконавчої служби Вишгородського районного управління юстиції у Київській області, Київ (Державні організації)

Примусове стягнення заборгованості

Менеджер автосалону автоторгової групи «Рено»

с 01.2008 по 04.2011 (3 года 3 месяца)
ПАТ «Інститут Транспорту Нафти», Київ (Автобізнес та автосервіс)

Заступник керуючого магазину

с 03.2005 по 11.2007 (2 года 8 месяцев)
ЗАТ «Компанія «Мульті-Презент», Київ (Роздрібна торгівля)

Мережа магазинів подарунків

Підприємець

с 04.1999 по 10.2011 (12 лет 6 месяцев)
ФОП, Київ (Приватні особи)

Образование

Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Правове регулювання економіки Магістр, Київ
Высшее, с 2012 по 2014 (2 года)

Національна академія внутрішніх справ

Правознавство, Київ
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Психологія

2023

Центр конфліктології і права

2008

Ефективні продажі

2005

1С Бухгалтерія

2003

Педагогіка і психологія

1998

Англійська мова

1992

Certificate Project manager

2025, 2 місяці
Сертификат

Професійний сертифікат Google Project Management

2024, 4 місяці
Сертификат

Digital Marketing_E-commerce_Certificate

2024, 4 місяці
Сертификат

Цифрова грамотність

2025
Сертификат

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Уміння працювати в команді
• Уміння вислуховувати
• Організаторські здібності
• Наявність керівного досвіду
• Здатність приймати рішення і брати на себе відповідальність
• Можу підтримати керівника в організації робочих процесів
• Можу працювати з великими масивами даних
• Аналізувати та систематизувати інформацію
• Пакет програм Microsoft Office
• 1С:Бухгалтерія
• Ведення CRM
• Водійські права кат. B

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Навички
¥Розробка та ведення проєктної документації
¥Визначення та розподілення обсягу робіт
¥Формування бюджету проєкту
¥Управління проєктними ризиками
¥Формування команди
¥Контроль ключових показників
SDLC, Agile, SCRUM

Інструменти/програми
¥Jira/Trello/Asana
¥Confluence/Notion
¥Google Workspace/MSOffice
¥Slack
Zoom/MSTeams

Soft skills
Наполегливість. Терплячість. Відповідальність. Надійність. Практичність. Логічне мислення. Аналітичне мислення. Дипломатичність. Комунікабельність. Емпатія. Інтуїція. Організаторські здібності. Управлінські навички. Вміння будувати гармонійні стосунки. Уважність до деталей. Орієнтація на результат.
Стресостійкість (випливає з терплячості та наполегливості).
Адаптивність (випливає з комунікабельності та емпатії, здатності розуміти інших).
Самомотивація (випливає з наполегливості та орієнтації на доведення справ до кінця).