Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1017965

Опыт работы

Менеджер з та розвитку бізнеса

с 12.2020 по наст. время (3 года 5 месяцев)
Бінар-2000, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Формування, забезпечення та контроль за виконанням планів продажів та планів розвитку підприємства.
Забезпечення та контроль за виконанням стандартів якісного обслуговування клієнтів; стандартів продажів (використання скриптів, пакетні продажі та крос-продажі).
Навчання та розвиток персоналу.
Пошук нових постачальників та збільшення глибини співпраці з клієнтами.

Досягнння: за три роки роботи в компанії стали одним з найбільших постачальників в готельній галузі з високим індексом лояльності клієнтів

Директор з розвитку

с 05.2017 по 05.2020 (3 года)
Мережа магазинів з одягом INSIZE, Львів, Хмельницький, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Розробка тактики та стратегії компанії
Управління та навчання персоналу
Маркетингові дослідження та аналіз різних каналів збуту
Аналіз продажів по категоріям, вивід нових позицій та їх просування
Постійний пошук нових постачальників, відвідування виставок та фабрик,та підписання вигіних контрактів
Проведення та розробка акцій, сезоних розпродажів
Розробка сайту, контроль наповнення контентом соціальних мереж та взаэмодії з ЦА
Аналіз конкурентів та ринку. Визначення потреб клієнтів та перспективності відкриття нових магазинів
Підбір та закупівля нових колекцій, вивчення та аналіз трендів галузі

Досягнення:
Розробка нового формату магазинів, привабливого для ТЦ
Розширення ЦА бренду
Збільшення середнього чеку
Створення збалансованого асортименту
Налагодження взаємовигідних стосунків з постачальниками,
отримання найкращих умов для співпраці та підписання
ексклюзивних контрактів

Бізнес-консультант з маркетингу та продаж

с 02.2013 по 05.2017 (4 года 3 месяца)
L'Oreal Ukraine, Львов (Роздрібна торгівля)

Визначення бізнес-потенціалу існуючих клієнтів і формування лояльного ставлення до бренду.

Досягнення планових показників продажів, виконання якісних і кількісних цілей
Ведення консультації з місцевими ключовими клієнтами для досягнення, в кожному, якісного зростання ключових показників (продаж, планограмма, маркетингової діяльності, частка полиць)
Знаходження і конвертація майбутніх клієнтів в даній області (побудова дистриб'юторської мережі)
Поліпшення візуального представлення в точці продажу
Мотивація, навчання, консультації і підтримка партнерів по збуту.
Зменшення дебіторської заборгованості, стеження за своєчасністю закупівель і оплат

Досягнення:
Високий рівень лояльності клієнтів, збільшення клієнтської бази в 1,5 рази за пів року. Збільшення замовлення в кожній точці мінімум на 30%

Директор представництва

с 12.2007 по 09.2011 (3 года 9 месяцев)
nezabarom.ua, Львов (IT)

Обов'язки:
Відкриття представництва з "нуля".
Участь в розробці тактики і стратегії компанії, бізнес і стратегічне планування, організація рекламної та маркетингової діяльності.
Виконання поставлених планів продажів для представництва,
Організація командної роботи.
Налагодження взаємовигідних відносин з ключовими клієнтами
Впровадження систем лояльності та кліентооріентовності в обслуговуванні.
Реалізація проектів по внутрішньому і зовнішньому розвитку компанії.
Внесення пропозицій і змін для підвищення рентабельності.
Написання презентацій, комерційних пропозицій, проведення акцій.
Розширення клієнтської бази та утримання існуючої.
Навчання персоналу, стеження за їх постійним розвитком.
Участь і організація в проведенні семінарів, бізнес-форумів, презентаціях.

Досягнення:
Збільшення рівня задоволеності клієнтів, робота на випередження їх потреб, що призвело до значного збільшення середнього чека з одного клієнта.
Відкриття нового туристичного напрямку в Грузії, що призвело до значного збільшення рентабельності.
Своєчасне реагування на зовнішні зміни, подання інформації про доречність змін в стратегії компанії.
Формування позитивного іміджу компанії на ринку, досягнення високого рівня лояльності клієнтів, виведення бренду командною роботою на перше місце по внутрішньому туризму.

Керівник відділу збуту

с 05.2007 по 12.2007 (7 месяцев)
Константа- Захід, Львов (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов'язки:
організація роботи відділу, пошук нових клієнтів,
контроль і організація роботи транспортного відділу,
формування власної клієнтської бази,
укладення договорів і їх виконання,
контроль дебіторської заборгованості,
участь у вирішенні конфліктних ситуацій, попередження їх утворення.
виконання плану продаж.

Образование

Комерційна академія

Товарознавство та комерційна діяльність, Львов
Высшее, с 2003 по 2007 (3 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

FIA- академія коучінгу

2018

Школа іміджмейкера, Курси аутентичної стилістики

2015-2019

Тренінги з ораторського мистецтва

2020

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

права категорії "В", досвід водіння більше 10 років.