Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1018641/

Опыт работы

Керівник інтернет-магазину

с 09.2022 по наст. время (3 года 4 месяца)
Файна пані, Одеса (Роздрібна торгівля)

Створення магазину з нуля
Пошук постачальників
Підбор асортименту
Спілкування з замовниками
Робота з проблемними клієнтами

Старший менеджер отдела продаж

с 05.2014 по 06.2022 (8 лет 2 месяца)
Интернет магазин, Одеса (Розничная торговля)

- прием и обработка заказов (сайт, социальные сети, лендинги, звонки)
- работа с конфликтами, отзывами и возражениями покупателей
- внесение и корректировка товарных позиций, цен в 1С
- работа в 1С по закупкам, балансам клиентов.
- ведение отчетности по продажам, аналитика деятельности

Администратор

с 01.2013 по 03.2014 (1 год 3 месяца)
Венето, Одеса (Роздрібна торгівля)

Консультация покупателей по ассортименту магазина, заказ товара в магазин и под покупателей, контроль отгрузок.

Финансовый консультант по индивидуальному бизнесу

с 09.2011 по 01.2013 (1 год 5 месяцев)
АТ УкрСиб Банк, Одеса (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание и консультация клиентов банка, открытие счетов, выдача кредитов, ведение счетов юр.лиц

Образование

Институт экономики и менеджмента ОНАС им.А.С.Попова

Экономика предприятий и основы менеджмента, Одесса
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Уверенный пользователь ПК - Microsoft Office, Internet
Знание языков: русский, украинский

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• 1С:Предприятие
• Битрикс24
• Ведение социальных сетей
• RetailCRM

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Ответственная, стрессоустойчивая, не конфликтная, легко обучаюсь, большой опыт общения с клиентами, грамотная устная и письменная речь.