Наталія

Досвід роботи

25.10.2022 –

12.06.2020 – 01.07.2022

01.06.2016 – 28.02.2020

26.04.2012- 31.05.2016

04.07.2002 – 18.02.2011

ТОВ «Нова пошта», м. Львів

Посада – диспетчер з випуску ділянки вантажної (логіст)
Посадові обов’язки:
• Здійснення оперативного планування роботи СД (служби доставки) у призначених районах доставки;
• Контроль виходу на роботу кур’єра/експедитора та дотримання графіку їх роботи;
• Організація роботи автотранспорту, з метою забезпечення своєчасного здійснення забору/доставки відправлень;
• Контроль завантаження та своєчасного виїзду кур’єра на маршрут;
• Забезпечення виконання встановлених показників ефективності, продуктивності, якості та сервісу адресного обслуговування;
• Ведення встановленої документації та формування звітності.

АТ «Укрпошта», м. Харків.

Посада – менеджер з продажу відділу фінансових послуг Харківської дирекції.
Посадові обов'язки:
• Залучення постачальників послуг та підписання договорів, щодо надання фінансових послуг;
• Контроль за діяльністю безбалансових виробничих підрозділів Філії;
• Опрацювання матеріалів, складання звітів, первинних та інших документів Філії з напрямку фінансового бізнесу;
• Виконання особистого плану продажів;
• Ведення бази контрагентів, проведення аналізу в розрізі надання об'єму послуг від контрагентів, їх дохідності;
• Створення бази потенційних клієнтів та плану залучення нових клієнтів.

ТОВ «Ін-Тайм» - національна служба доставки.

Посада – Диспетчер-логіст.
Посадові обов'язки:
• Організація та координація вантажоперевезень;
• Ведення документообігу, формування звітів;
• Координація роботи водіїв;
• Розрахунок з перевізниками;
• Оформлення ТТН.

Посада - Менеджер з продажу.
Посадові обов’язки:
• Організація та ведення продаж;
• Виявлення та аналіз потреб клієнтів.
• Виконування плану продаж;
• Пошук клієнтів, розширення клієнтської бази;
• Проведення переговорів та підготовка комерційних пропозицій;
• Організація ділових зустрічей;
• Укладання угод та договорів;
• Підготовка та надання звітів;
• Аналіз роботи конкурентів, внесення пропозицій щодо покращення надання послуг.
• Контроль дебіторської заборгованості.

ПАТ «Укртелеком», м. Запоріжжя.
Посада - Інженер електрозв'язку.
Посадові обов’язки:
• Робота в програмі «1С підприємство»;
• Організація усунення пошкоджень;
• Ведення аналітичної звітності;
• Ведення бази корпоративних клієнтів;
• Підготовка наказів та розпоряджень для передачі підпорядкованим підрозділам;
• Укладання угод, договорів з сторонніми організаціями;
• Організація та ведення документообігу;
• Формування і надання інформаційних звітів керівництву;
• Організація прийому та здійснення обробки вхідної, вихідної та внутрішньої кореспонденції.

Освіта
Повна вища.
2005р. – 2009р.
Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова, за
спеціальністю «Телекомунікаційні системи та мережі», диплом магістра телекомунікацій.
Курси
1. Школа англійської мови «English Prime»
2. Основи технічної експлуатації цифрової комутаційної системи EWSD

Тренінг
«Результативні продажі. Взаємодія с клієнтами. Техніка продаж»
Знання мов

Українська – рідна мова;
Російська – високий рівень;
Англійська – середній рівень (навчаюсь на 2 курсі в школі
англійської мови «English Prime»).
Професійні навички та знання
Впевнений користувач ПК , Internet, електронна пошта, офісна техніка, Microsoft Office (Word, Excel), робота в програмі «1С Підприємство», робота в програмі Awis, досвід роботи в активних продажах.
Посвідчення водія категорії В.
Особисті якості

Стресостійкість, організованість, комунікабельність, оперативність, уважність, відповідальність, багатозадачність, ініціативність.