Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10266480/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 09.2025 по 12.2025 (4 месяца)
CCIG Ukraine, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

-Прийом та обробка вхідних дзвінків.

-Реєстрація звернень у системі та перевірка інформації.

своєчасне виконання робочих завдань та дотримання встановленого графіку.

-Робота з запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій.

-Виконання планових показників і цілей встановлених компанією.

-Ввічливе та професійне спілкування з клієнтами відповідно до корпоративних стандартів.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 10.2023 по 11.2023 (2 месяца)
Globalbilgi (Телекомунікації, зв'язок)

Головний спеціаліст

с 03.2005 по 12.2009 (4 года 10 месяцев)
Управління Пенсійного фонду України в Виноградівському районі, Виноградів (Державні організації)

Згідно посадової інструкції

Образование

Факультет післядипломної освіти

Економічний, економіст, Ужгород
Высшее, с 2006 по 2008 (2 года)

Ужгородський національний університет

Історичний, Ужгород
Высшее, с 2000 по 2006 (6 лет)

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Терплячість
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями

Знание языков

Английский — начинающий