Олена
Менеджер з продажу
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 54 года
- Город проживания:
- Днепр
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10284884
Опыт работы
Менеджер з продажу туристичних та страхових послуг
с 09.2016 по 02.2022
(5 лет 5 месяцев)
ФОП Пономарьова І.В; ТА Даритур, Дніпро (Туризм)
Що робила на останньому місці роботи - мої навички:
1. Прийняття та обробка вхідних заявок;
2. Супровід клієнтів з моменту виявлення потреб-інтересу; підбір варіантів, консультування, продаж, або лист - очікування;
3. Оформлення договорів на туристичне обслуговування;
4. Робота в соцмережах: постінги, сторі з пропозиціями, вайбер розсилка;
5. Укладання угод з партнерами туроператорами (вся технічна робота - збір документів, листування);
6. Супровід клієнтів до початку тура, видача документів, повернення з турів, улагодження претензій (якщо виникали на періоді відпочинку), зворотний зв'язок від клієнтів за повернення);
7. Реєстрація клієнтів на авіарейси;
8. Пошук авіаквитків, готелей у системах бронювання, листування напряму з компаніями;
9. Складання (+логістика) індивідуальних нестандартних турів. (не пакетних);
10. Контроль оплат, розстрочок;
11. Своєчасні оплати за тури, страховки, авіаквитки на р/ р патрнерів (виконувала частково бухгалтерську роботу);
12. Оформлення електронних документів ("Вчасно", "Paperless");
13. Постійне удосконалення знань по туристичним та страховим продуктам партнерів: семінари, вебінари, конференції;
14. Оформлення угод зі страховими компаніями на вигідних умовах;
Прямі продажі туристичних послуг та супутніх продуктів (страховки для виїзду за кордон, осаго, медицина; авіаквитки, трансфери, готелі)
Досягнення: більше 1000 обробленних запитів (за рік), 50-80% закритих продажів, повторні продажі; урегулювання перенесених заявок в період пандемії та впродовж воєнних дій в Україні. Навчання протягом всього періоду роботи.
Менеджер з продажу
с 05.2012 по 09.2016
(4 года 4 месяца)
ПрАТ УПСК, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)
Пройшла школу страхових продуктів та продажів з агента до директора відділу продажів.
Прямі продажі страхових продуктів, холодні клієнти, які стали постійними, робота з банківськими установами, юридичними та фізичними особами, агентська мережа; довгострокові відносини. Впевнений користувач офісних програм Word, Excel, PDF, складання звітів, контроль бланків.
Образование
Міжнародна академія управління фінансами
Міжнародні фінанси, Дніпро
Высшее, с 2000 по 2003 (3 года)
Дніпропетровський металургічний інститут
Хімік-технолог, Дніпро
Высшее, с 1988 по 1993 (5 лет)
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — начинающий
- Украинский — свободно
- Русский — продвинутый
- Словацкий — начинающий
Дополнительная информация
Додатково: відчуваю потреби людей, психологічні навички, робота з психосоматикою.
Займаюсь художньою творчістю, є навички роботи з жіночим стилем, організацією комфортного простору.
Маю водійські права, поки без досвіду водіння.
Похожие кандидаты
Менеджер з продажу (тендери)
Удаленно, Запорожье
Менеджер інтернет-магазину
Удаленно
Менеджер з продажу
Удаленно
Менеджер з продажу
Удаленно
Менеджер з продажу
17000 грн, Удаленно, Чернигов
Менеджер з продажу
Удаленно