Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10302016/

Опыт работы

Customer service manager

с 03.2022 по наст. время (2 года 6 месяцев)
Monobank|Universal Bank, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Customer Assistance
Problem Solving
Technical Support
Educational Support
Completion of a Bug Report for a BankingApplication

Sales manager

с 09.2017 по 02.2022 (4 года 5 месяцев)
Turbo parser, Вся Україна (IT)

Advertising and company services sales
Customer support (from productpresentation to deal closure)
Payment schedule management
Analysis of advertising campaign

Sales manager

с 07.2016 по 09.2017 (1 год 2 месяца)
Privatbank, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Bank services sales
Assisting customers in resolving service-related issues
Organization of the meetings for customerswith managers

Образование

Oles Honchar Dnipro National University

Physical and Technical, Дніпро
Высшее, с 2014 по 2020 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Hillel IT School, QA Manual

2023, 4 month
Сертификат

Знания и навыки

• HTTP / HTTPs
• REST API
• Postman
• HTML / CSS
• SQL (basics)
• Git
• Understanding of test designtechniques
• Experience in creating andsupporting test documentation
• Understanding of productdevelopment lifecycle
• Familiar with bug trackingsystems (Jira)

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

I am seeking to become a part of a friendly
team, a long-term inspiring project with
challenging tasks that contribute to both
personal growth and project success