Альона

Direct-менеджер, менеджер з соц. мереж

Занятость:: Неполная занятость.
Возраст:: 17 лет
Город проживания:: Прилуки
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10325430

Опыт работы

Direct-менеджер

с 01.2023 по 12.2023 (11 месяцев)
Магазин жіночої біжутерії, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала 1 рік Direct-менеджером в магазині жіночої біжутерії.
Головні обов'язки:
- онлайн підтримка клієнтів;
- підтвердження та формування замовлень;
- передача замовлень на комплектацію;
- дотримання всіх правил коректного діалогу та підтримка вмотивованості клієнта на купівлю товару
- виявлення "болі клієнтів" та внесення корективів/пропозицій для покращення роботи магазину.

Образование

УДУ ім. Михайла Драгоманова

053 Психологія
Неоконченное высшее, с 2023 по 2027 (4 года)

Знания и навыки

Комунікабельність Здатність до навчання MS Office Пунктуальність Ввічливість Уміння швидко засвоювати нову інформацію Швидкий набір тексту Користувач ПК Ведення соціальних мереж Робота в команді

Знание языков

Украинский — свободно
Английский — средний

Дополнительная информация

В ставленні до роботи вміло поєдную наполегливість, прагнення до нового та вміння швидко навчатись. Крім того, що здобуваю освіту на факультеті психології - самостійно вивчаю дану науку, людську поведінку та комунікативні навички. Загалом, я відкрита та комунікабельна людина, відповідальна та завжди готова пізнавати щось нове та навчатися цьому.

Додатково, на середньому рівні розуміюся на корекції фотографій та монтуванні відео. Маю досвід роботи Direct-менеджером та оператором кол-центру (продаж товарів/консультація клієнтів)