Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10355165/

Опыт работы

Руководитель отдела продаж

с 05.2024 по 07.2024 (2 месяца)
ОБУЧЕНИЕ ТАРО, Одеса (Роздрібна торгівля)

Расширение отдела продаж с 2 менеджеров до 5
Найм персонала
Обучение сотрудников

Руководитель отдела продаж

с 01.2024 по наст. время (1 год 7 месяцев)
ШКОЛА ПСИХОЛОГИИ, Дистанційно (Приватні особи)

Система запусков в нише Психология
Ежемесячный оборот - 20 000 - 25 000 евро на 4 менеджеров в компании

Менеджер отдела продаж

с 08.2023 по 10.2024 (1 год 2 месяца)
ШКОЛА УДАЛЕННЫХ ПРОФЕССИЙ, Інші країни (Освіта, наука)

Работала одновременно в двух отделах продаж. В одном как менеджер, во втором, как Роп .
Стабильное удержании конверсии и среднего чека.

Руководитель отдела продаж

с 07.2023 по наст. время (2 года 1 месяц)
ШКОЛА ЭЗОТЕРИКИ, Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Продажи в нише эзотерика.
Система запусков.
Конверсия в оплату - 62 %
Средний чек - 620 долларов

Руководитель отдела продаж

с 06.2023 по 10.2023 (4 месяца)
Авторские туры, Дистанційно (Туризм)

Продажа авторских туров по всему миру. Наш отдел продаж был связан с потерянными лидами. В случае если клиенту было дорого или не подошли даты и он был потерян менеджеров. Работа проводилась непосредственно с холодно базой клиентов

Руководитель отдела продаж

с 03.2023 по 09.2023 (6 месяцев)
ЭКСПЕРТ МАРКЕТПЛЕЙСОВ, Дистанційно (Освіта, наука)

Проведение планерок с менеджерами. Прослушивание звонков и обратная связь по ним. Отчетность для руководства. Обучающие созвоны с менеджерами. Контроль KPI менеджеров и стабильный рост показателей

Руководитель отдела продаж

с 10.2022 по 09.2023 (11 месяцев)
ШКОЛА ПСИХОЛОГИИ, Удаленно (Освіта, наука)

- Обучение персонала: составление скрипта продаж (текст, звонок, личное общение)
- Составление регламентов о работе менеджеров внутри отдела, стратегии продаж
- Регулярное обучение сотрудников. Тренинги, тестовые звонки, мониторинг работы менеджеров через CRM-систему
- Помощь в составлении Оффера, увеличение конверсии в покупку
- Инструктаж по тому, как сделать из разового клиента постоянного, клиентский сервис
- Обучение закрытию на высокие чеки, проработка страхов менеджеров при продаже, нестабильной самооценки
- Работа с возражениями и установками ЦА
- Декомпозиция комфортного варианта работы отдела продаж

Образование

ДОННМУ им. Горького

Стоматология, Донецк
Высшее, с 2009 по 2014 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Академия Eduson

2022 год ; длительность 4 месяца

Знания и навыки

• Управленческие навыки
• Внедрение системы KPI
• Ведение CRM
• Ведение переговоров
• Построение отдела продаж
• Управление командой

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Итальянский — средний
• Английский — начинающий