Оксана

РЕЗЮМЕ

Мартинюк Оксана Петрівна
Дата народження: 21 квітня 1986 року
Вік: 37 років
Сімейний стан: одружена
Адреса: м. Тернопіль, вул. Стадникової, буд. 17, кв.5
Телефон мобільний: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Освіта:
2003- 2008 рр. Тернопільській національний економічний університет, факультет банківського бізнесу, спеціальність: банківська справа (диплом спеціаліста).

Досвід роботи:
Листапад 2017р - Червень 2022 АТ «Альфа-Банк»
Посада: Фахівець II категорії
• Організація / залучення / обслуговування клієнтів в рамках роздрібних (в т.ч. карткових) продуктів та програм банку.
• Відкриття поточних, депозитних та карткових рахунків клієнтів (фізичних осіб) в національній та іноземній валютах згідно нормативних документів, реєстрація клієнтів, випуск/пере випуск/блокування/розблокування карток в картковій системі
• Прийом всіх видів платежів – фізичних та юридичних осіб
• Касове обслуговування клієнтів(фізичних та юридичних осіб): обслуговування рахунків, прийом та видача грошових коштів, валюто обмінні операції, , формування розрахунково-касових документів для звітності

Лютий 2010 р.- липень2016 р.: ПрАТ «СК» Альфа Страхування»
Посада: Заступник директора
• Залучення та консультація клієнтів щодо продуктової лінійки компанії, підбір найоптимальнішого варіанту для клієнта, Погодження умов страхування з андерайтерами
• Пошук нових каналів продажу для розширення клієнтської бази
• Проведення переговорів з контрагентами
• Оформлення договору та подальший супровід, координація дій клієнта при виникненні страхового випадку, первинна підготовка та подання документів для отримання відшкодування, пролонгація контрактів, контроль оплати договорів з розбивкою платежу
• Формування та подання звітності щодо роботи місцевого відділення
• Взаємодія з іншими підрозділами Компанії для якісного обслуговування клієнтів
• Робота із автосалонами міста в порядку укладання партнерських угод та роботи по залученню нових клієнтів з автокредитування.
• Робота з банками та лізинговими компаніями в порядку укладання договорів по страхуванню заставного майна та організації партнерських програм. На період відпустки директора відділення тимчасово виконувала його обов’язки.

Лютий 2008 р.- вересень 2009 р.: ПП «КВІН»
Посада: Менеджер з продажу
• Консультація клієнтів
• Розрахунок вартості послуг та товарів, ведення первинної документації, грошовий розрахунок
• Проведення моніторингу ринку
Серпень 2008 р.- лютий 2009 р.: ЗАТ «Альфа-Банк»
Посада: Кредитний спеціаліст відділу кредитування малого та середнього бізнесу
• залучення та консультація клієнтів;
• проведення фінансово-економічного аналізу бізнесу клієнта;
• моніторинг поточного кредитного портфелю;
• перехресні продажі (продаж не кредитних продуктів банку).
Серпень 2007 р.- серпень 2008р.: ВАТ «КРЕДОБАНК»
Посада: Кредитний експерт по роботі з малим та середнім бізнесом
• залучення та консультація клієнтів;
• проведення фінансово-економічного аналізу бізнесу клієнта;
• моніторинг поточного кредитного портфелю.

Професійні навики:
• знання кредитних продуктів;
• досвід ведення переговорів;
• уміння працювати в команді;
• здатність до аналітичного та логічного мислення;
• організаторські здібності;
• налагоджування та підтримування контактів;
• ПК на рівні упевненого користувача

Особисті якості:
Комунікабельна, відповідальна, неконфліктна, ініціативна, дисциплінована, пунктуальна, швидко навчаюся новому, наполеглива.