Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10381352

Опыт работы

Менеджер операційного контролю

с 07.2021 по наст. время (2 года 10 месяцев)
ТОВ "Індітекс Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

- впровадження операційних змін в стандартні процедури управління запасами товарів в магазинах і проведення відповідного навчання
- контроль дотримання і покращення процесів внутрішнього переміщення запасів товарів, аналіз ефективності виконання роботи персоналом
- проведення інвентаризацій, аналіз результатів інвентаризацій
- впровадження нового обладнання і навчання роботі з ним
- тестування нового програмного забезпечення на iOS /android та ін. і його впровадження в роботу
- пошук розходжень даних, що завантажуються з кас та їх виправлення.
- управління грошовими коштами магазинів (аналіз розходжень, інкасація)
- аналіз звітів по відкриттю/закриттю змін на касах магазинів
- навчання процесів, пов'язаних з RFID-технологією, моніторинг і контроль таких процесів в магазинах
- впровадження процесів онлайн торгівлі і проведення відповідного навчання персоналу

Тренінг-менеджер касирів

с 03.2012 по 06.2021 (9 лет 3 месяца)
ТОВ "Зара Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

- навчання головних касирів оперативному і професійному обслуговуванню на касі
- оцінювання діяльності касирів, організація і проведення тренінгів
- аудит касових документів
- тестування нового програмного забезпечення і його впровадження
- написання інструкцій по навчанню касирів
- навчання роботі персоналу з новими пристроями і новому ПЗ (по прийманню поставок, відправці/прийманню трансферів, RFID, робота з online замовленнями, поповненню товарів, списанню товарів і т. д.)
- закупка необхідних витратних матеріалів для кас м-нів компанії
- підготовка касових документів і касирів до відкриття нових торгівельних точок
- реєстрація/перереєстрація/скасування реєстрації касових апаратів в податковій службі
- реєстрація КОРО
- робота з обслуговуючими банками (інкасація, еквайрінг)
- Архівація касових документів

Головний касир

с 10.2009 по 01.2012 (2 года 3 месяца)
ТОВ "Зара Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

- оформлення касової документації
- ведення звітності
- складання робочого графіку касирів
- контроль роботи касирів і ведення касової документації
- навчання касирів
- проведення тренінгів касирам
- організація роботи при відкритті нових магазинів
- рішення конфліктних ситуацій

Касир, заступник головного касира

с 03.2008 по 09.2009 (1 год 6 месяцев)
ТОВ "Зара Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

с 06.2007 по 12.2007 (6 месяцев)
ТОВ "Арго-торгівельна мережа", Київ (Роздрібна торгівля)

Образование

НПУ ім. М. П. Драгоманова

Інститут фізичного виховання та спорту. Спеціальність - викладач теорії і методики фізичного виховання та спорту, організатор туристичної роботи, Київ
Высшее, с 2003 по 2008 (5 лет)

Магістр, червоний диплом. Переможець рейтингу "Кращий студент інституту 2008року".

Дополнительное образование и сертификаты

Business Analysis course at Hillel IT-school.

2022 рік, 3 місяці.
Сертификат

Школа англійської мови "English Prime"

2016
Сертификат

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Пройшов курс навчання на BA в ІТ школі Hillel.
Засвоїв:
- методології розробки ПО
- написання NFR
- складання RACI матриці та матриці комунікацій
- складання Story mapping
- SWOT і MOST/VMOST
- написання Use casе, складання UML і BPMN діаграм
- написання User stories
- описання портрету користувача

Працював в Jira, Confluence, Miro, Balsamiq

Мої роботи над проектом: https://drive.google.com/drive/folders/1Ce8HOjA1uQpuuRSvak_upu_vC4WPlMFL?usp=sharing

ДОДАТКОВІ ТРУДОВІ НАВИЧКИ
•Windows, MS Office, Outlook, 1С, Android, IOS

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ І НАВИЧКИ
- Бажання розвивати свій професійний рівень
- Сумлінне ставлення до роботи (чесність, самовіддача, виконавчість)
- Вмію працювати на результат (цілеспрямованість + висока мотивація)
- Вмію працювати в командному та індивідуальному режимі як в офісі так і віддалено
- Володію аналітичним складом розуму і розвинутою інтуіцією
- Вмію працювати в режимі багатозадачності та в стресових умовах і бути уважним до деталей
- Впевнений в собі та в своїх знаннях, але не самовпевнений (завжди готовий вести дискусії з ціллю з'ясування істини)

Захоплююсь різними видами спорту. Граю в футбол, займаюсь в залі, ловлю рибу.