Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10418016

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 05.2022 по 06.2023 (1 год 1 месяц)
Клініка естетичної медицини, Kиїв (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Телефонувала по базі клієнтів , розповідала про роботу, акції клініки та запрошувала на запис до лікаря. Вела запис до спеціаліста , інформувала клієнтів про запис по телефону, вайбер та СМС повідомлення. Розповідала клієнтам відносно програм клініки для покращення відвідування пацієнтами нашої клініки.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 10.2008 по 07.2020 (11 лет 9 месяцев)
Каскад, ТД, Київ (Роздрібна торгівля)

Працювала менеджером з продажу меблів в торгівельних центрах м.Киева . Проводила роботу з клієнтами щодо рекламування товару в меблевих салонах з метою продажів, проводила заміри меблів на індивідуальні замовлення, підбір матеріалів, кольорів, дизайн меблів, оформлення замовлень. Контроль виконання замовлення щодо строків, якості меблів, доставки в термін замовнику. Логістика. Розстановка та дизайн салону в ТЦ. Навчала продавців оформленню замовлень, продажів і т.д.

Інспектор ОВС

с 07.1995 по 10.2008 (13 лет 3 месяца)
Міністерство внутрішніх справ України, Київ (Охорона, безпека)

Працювала старшим інспектором відділу в оганах внутрішніх справ. Вела осіб які перебувають на обліку в ОВС та мають адміністративний нагляд після звільнення з місць позбавлення волі. Збирала всі матеріали для ведення профілактичних справ відносно осіб , що перебували на обліку, вела справи щодо цих осіб, вела адміністративний нагляд та здійснювала проведення відміток в ОВС цими особами, проводила профілактичні заходи. Збирала матеріали для адміністративних та кримінальних справ. Також вела архів справ. Вела загальний облік всіх категорій осіб що перебували на обліку. Виконувала всі щоденні звіти відділу, звіти за тиждень, звіти за місяц, квартальні та річні звіти відділу що передавались до ГУ МВС України в м.Києві. Також, готовались всі довідки щодо показників відділу для керівництва ГУ щодо статистики роботи відділу та ін.

Медсестра

с 09.1985 по 07.1991 (5 лет 10 месяцев)
Київський обласний Будинок Дитини, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконувала роботу медичної сестри в Дитячому Будинку для дітей- сиріт. Виконувала призначення лікаря щодо призначень хворим діткам- іньєкції, препарати, вигрівання, всі процедури щодо вух, горла, носа. Також в мої обов"язки входило обов"язкові ігри з дітьми щодо покращення ємоційного стану дітей. Також, навчаючись на дефектолога в КДПІ , працювала вихователем з дітьми сиротами які мали розумову відсталість, фізичні вади. Проводила заняття щодо виховної роботи, розвитку та покращення ємоційного та фізичного стану дитини. Постійний нагляд за дітьми ,що обмежені в фізичних рухах, допомога в обслуговуванні діткам та їх подальшому розвитку.

Образование

Київський державний педагогічний інститут ім. Драгоманова

Дефектологія, Київ
Высшее, с 1988 по 1993 (5 лет)

Курси медсестри для дитячих закладів

Медсестра, Київ
Неоконченное высшее, с 1984 по 1985 (1 год)

Річні курси медичної сестри для дитячих дакладів при Київському обласному Будинку Дитини.

Знания и навыки