Олександра
SMM-менеджер
- Возраст:
- 32 года
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10437070
Загруженный файл
Файл содержит еще 3 страницы.
Версия для быстрого просмотраЭто резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Адреса: м. Бровари, Київська область,Україна
Номер телефону: [
Viber, Telegram)
Сімейний стан: Заміжня
Дата народження: 02.10.1991
Національність: українка
E-mail: [
ОСВІТА: Київський університет туризму, економіки та права. Факультет туризму,
готельного та ресторанного бізнесу.
МЕТА: Шукаю роботу, де зможу використати наявні знання та навички та здобути
нові.
НАВИЧКИ: MS Office (Word, Excel, Power Point), 1C, Fidelio, Opera, Firefox, Chrome,
Internet Explorer, Airbnb, Booking. com, Canva,VN тощо
Мої роботи:
Сторінка в Facebook: [
Instagram: [
TikTok: https://www.tiktok.com/@sharmpropertyconsultant
МОВИ: рідна українська, вільно володію російською, англійською.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ: Відповідальність, стресостійкість, командність, уважність,
швидко навчаюся.
ДОСВІД РОБОТИ:
Агент з Продажу нерухостi та реклами
Квітень 2023 р. по теперішній час Компанія «Sharm Property Consultant», Єгипет,
Шарм Ель Шейх
Офіційні обов'язки:
• Реклама нерухомості в ЗМІ.
• Консультування клієнтів з питань купівлі та оренди нерухомості.
• Участь у розробці маркетингової стратегії.
• Зустрічі з клієнтами та перегляд нерухомості.
• Операція купівлі-продажу нерухомості.
Менеджер з оренди нерухомостi
Грудень 2020 - Січень 2023 Компанія "Sharm El Sheikh Real Estate", Єгипет,
Шарм Ель Шейх
Офіційні обов'язки:
• Оформлення, продовження договорів оренди, контроль виконання орендарями
умов договорів;
• Робота з Airbnb, Booking.com;
• Ведення переговорних процесів для вирішення спірних питань з орендарями;
• Ведення бази даних;
• Оплата;
• Заїзд/Виселення/огляд;
• Реклама нерухомості;
• Дати вказівки та перевірити виконану роботу;
• Ведення переговорів з клієнтами;
• Організація огляду майна;
• Контроль за утриманням та ремонтом будівлі
Адміністратор по роботі з гостями
Липень 2019 – Березень 2020 в 5* готелі Nubian Village&Island Sharm El Sheikh,
Єгипет
Офіційні обов’язки:
• Вислуховування та вирішення скарг та надання обслуговування клієнтів протягом
усього періоду перебування гостей
• Вчасно та професійно вирішування питань та проблеми гостей.
• Відвідування щомісячних нарад і брифінгів з питань якості
• Зустріч та супровід VIP-гостей
• VIP орієнтування
• Фото/відео зйомка
• Робота з VIP заходами
• Підготовка щотижневих звітів про опитування гостей, онлайн-опитувань,
щомісячних звітів
• Робота за сайтами (TripAdvisor і Tophotels)
Адміністратор по роботі з гостями
Липень 2018 - квітень 2019 готель “Sharm Grand Plaza” Шарм Ель Шейх, Єгипет
Офіційні обов’язки:
• Забезпення відмінного обслуговування клієнтів, вирiшення проблем гостей.
• Робота з Outlook та електронною поштою, ведення листування.
• Щоденні та місячні звіти.
• Робота зі складними запитами та скаргами по телефону, електронною поштою
та особисто.
• Звіти TripAdvisor і Tophotels, відповідь на відгуки гостей.
• VIP-послуги.
• Перевірки номерів, СПА, ресторанів.
SPA-адміністратор
Вересень 2016 – Червень 2018 Компанія «VIP», готель «Maritim Jolie Ville Resort &
Casino Sharm El Sheikh», Єгипет
Посадові обов'язки:
• Консультація клієнтів щодо салонного асортименту товарів і послуг, що
надаються
• Презентація SPA клієнтам
• Щоденні звіти.
• Бронювання послуг
Адміністратор
Квітень 2011 - Серпень 2015 Клініка «ZOOлюкс», Київ, Україна
Посадові обов'язки:
• Консультація клієнтів по телефону та приїзд пацієнтів безпосередньо в клініку
• Бронювання послуг
• Робота з 1С
• Реквізиція, переуцінка, прийом товару
• Розрахунок клієнтів, програми для постійних клієнтів
•Вирішення конфлік
Другие резюме этого кандидата
Киев
Oleksandra Kovalenko Address: Brovary, Kyiv region, Ukraine Phone number: ( WhatsApp, Viber) Marital status: Married Date of birth: 02.10.1991 Nationality: Ukrainian E-mail: EDUCATION: Kyiv University...
Похожие кандидаты
SMM-менеджер
Киев
Інтернет-маркетолог (Facebook Ads, Google AdWords)
30000 грн, Киев, Запорожье
SMM manager
Киев
Фармер акаунтів (Facebook, Google), Team Lead
Киев
SMM-менеджер
Киев, Удаленно