Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10443928/

Опыт работы

Керівник служби підтримки

с 10.2022 по 02.2024 (1 год 4 месяца)
ТОВ "АМО ФІНТЕХ", Київ (IT)

Керівництво проектом АЦСК: планування завдань, встановлення дедлайнів, розподіл ресурсів, контроль за виконанням.
Забезпечення безперебійної роботи програмного забезпечення.
Організація ефективної реалізації проектів ІТ та контроль виконання етапів проектів.
Забезпечення своєчасної та якісної підтримки бізнес-процесів.
Моніторинг працездатності, усунення збоїв в роботі мереж, серверів та сервісів.
Взаємодія з підрядними компаніями (зовнішні постачальники послуг) контроль та перевірка результату роботи.
Підготовка ІТ бюджету у межах зони відповідальності, контроль факту його виконання по статтям.
Організація ефективної взаємодії між відділами/підрозділами.
Робота з DB Oracle, написання запитів.
Налаштування Windows 10 - 11, Windows Server.
Знання Linux - досвідчений користувач.
Користувач - Jira, Confluence, Grafana.
Написання технічних завдань та інструкцій.
Тестування програмного забезпечення.

Начальник Управління супроводу фронт-офісних систем

с 09.2020 по 10.2022 (2 года 1 месяц)
АО "МЕГАБАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Технічний супровід фронт-офісних систем Банку и Мобільного застосунку.
Забезпечення своєчасної та якісної підтримки бізнес-процесів.
Забезпечення передачі знань службі технічної підтримки, організація ефективної взаємодії між відділами.
Робота з DB Oracle, написання запитів, звітів.
Моніторинг працездатності мобільного застосунку, фронт-офісних систем та мікро сервісів.
Виконування регламентних робіт (Встановлення оновлень для мобільного застосунку, фронт-офісних систем та мікро сервісів).
Аналіз журналів роботи мобільного застосунку, фронт-офісних систем та мікро сервісів, реєстрація помилок у системі Jira.
Знання Linux - досвідчений користувач.
Користувач – Jira, Confluence, Grafana.
Взаємодія з підрядними компаніями (зовнішні постачальники послуг) контроль та перевірка результату роботи.
Тестування оновлень на резервних майданчиках у рамках своєї компетенції.

Начальник відділу технічного супроводу та підтримки платіжних систем, ДИТ

с 09.2004 по 09.2020 (16 лет)
АО “СБЕРБАНК”, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Організація та планування діяльності підрозділу по супроводу та розвитку банківського програмного забезпечення, підготовка фахівців по роботі з ПЗ для адміністрування та супроводу, організація взаємодій з підрядними компаніями які займаються розробкою банківського ПЗ, розробка технічних завдань на удосконалення ПЗ та контроль їх виконання, планування бюджету на наступний період у межах зони відповідальності, контроль факту його виконання по статтям.
Написання ТЗ для постановки ПЗ на Моніторинг MS SCOM.
Участь у проекті РБЦ (Регіональний Біллінговий Центр), введення у промислову експлуатацію.
Виконував роботи Адміністратора:
- ОДБ Б2,
- комплекс REUTERS (DT_Analyzer, DT_Archiver и DT_Server)
- програм НБУ (АРМ-СЕП, АРМ-Інфо, АРМ Заявка, АРМ "Статзвітності", АРМ “Valcli2”, АРМ «Заявка», "Реестр договорів з нерезидентами2", "ОВДП online2"), і т.д.,
- програм Депозитарія (ОБЕРОН і т.д.),
- FossDocMail (FDM) (програма формування та обробки поштових конвертів для передачі у систему електронної пошти НБУ),
- встановлення, налагодження, супровід програмного комплексу NbumailUC (Адміністратор поштового вузла Банк - НБУ),
- програма GLite,
- SWIFT Alliance,
- Адміністратор на сайте SWIFT від Банку,
- система “Клієнт-Банк”,
- РБЦ,
- Робота с базою даних Oracle у якості написання запитів.
- платіжних систем ЛІДЕР,WU, Колібрі (БЛІЦ), підтримка користувачів.
- Програми обміну електронними документами M.E.Doc.

Образование

Інститут економіки і права “КРОК”

Банківська справа, Київ
Высшее, с 2002 по 2003 (1 год)

Дополнительное образование и сертификаты

Oracle Database: Develop PL/SQL Program Units (OR11gDPU)

2014

BASIC Education Center

2000

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Самостійне прийняття рішень
• Планування бюджету
• Водійські права кат. B
• Робота з DB Oracle
• Знання Linux
• Налаштування Windows 10 - 11
• Моніторинг сервісів.
• Адміністрування Windows Server
• Адміністрування ОС Windows
• Jira
• Confluence
• Grafana
• Zabbix

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно