Личные данные скрыты

Жестовська Юлія Володимирівна

Повна зайнятість.
Вік: 30 років
Місто проживання:Харків
Готовий працювати: Харків, Дистанційно
Контактна інформація
Телефон:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Телеграм: @Yulia_Zhestovskaya
Ел. пошта:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвід роботи
Оператор контакт центру та коммерційний менеджер
Теперішній час
Медичний центр Рішон
Запис на консультацію пацієнтів по телефону та в інстаграм. Ведення документації з страховими компаніями та лабараторіями. Наповнення сайту, редагування інформації та її оновлення (CMS MiruMir).
Аудитор
з 01.2022 по 05.2023 (1 рік 4 місяці)
Школа EXPERT, Дистанційно (Освіта, наука)
Технічна підтримка учнів в процесі навчання.
Контроль діалогів менеджерів, розподіл задач через срм систему, нагадування та повтори постійним клієнтам школи.
Керівник интернет магазину
з 02.2018 по 02.2022 (4 роки)
520, Харків (Роздрібна торгівля)
2018 році прийшла на посаду менеджера інтернет магазину, згодом стала керівником.

Обов’язки на посаді керівника:

Аналіз показників та виконання планів
Контроль якості обслуговування клієнтів
Постановка тз для банерів на сайт та розсилок
Комунікація з підрядниками по рекламі
Комунікація з програмістами по сайту (CMS 1C-Битрикс)
Допомога в проведенні фото та відео зйомок.

Адміністратор салону краси
з 05.2016 по 01.2018 (1 рік 8 місяців)
Студия Красоты RICH ISLAND, Харків (Краса, фітнес, спорт)
Освіта
ХІФУДУФМТ
Фінанси та кредит, Харків
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)
Знання і навички
CRM Бітрікс та Keycrm, Користувач 1С 8,
Знання мов
• Українська ─ вільно
• Російська ─ вільно
• Англійська ─ середній
Додаткова інформація
Націленість на результат, уважність до деталей, вміння працювати з великими обсягами інформації, ініціативність, порядність.