Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10460276/

Опыт работы

Помічник оператора ЧПУ

с 09.2025 по 11.2025 (3 месяца)
D&H, Гданськ (Машинобудування)

Робота з станком ЧПУ

Офіс-адміністратор

с 02.2025 по 07.2025 (6 месяцев)
Сервісний офіс, Київ (Транспорт, логістика)

Прийом та обробка заявок клієнтів. Координація виконання замовлень між клієнтами та виконавцями. Узгодження базових параметрів: час, адреса, формат послуги. Внесення даних по замовленнях у CRM.Прийом вхідних дзвінків та перенаправлення звернень. Контроль статусу замовлень

Менеджер з прийому замовлень

с 10.2024 по 01.2025 (4 месяца)
Citycall, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота на гарячій лінії (вхідні дзвінки)Ведення клієнтів у CRM-системі Обдзвін лідів через IP-телефонію Оформлення ТТН та супровід замовлень. Крос-продажі додаткових товарів/послуг

Менеджер чату

с 04.2024 по 09.2024 (6 месяцев)
Shop&Co, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів у месенджерах.Обробка замовлень та введення даних у CRM систему. Відповіді на запитання клієнтів щодо товару. Підтримка порядку у обліку звернень

Менеджер з продажу

с 09.2023 по 01.2024 (5 месяцев)
Клініка естетичної медицини, Київ (Роздрібна торгівля)

Холодні дзвінки, внесення данних в таблицю excel

Образование

ІФНТУНГ

Інститут Інженерної механіки та робототехніки, Івано-Франківськ
Высшее, с 2025 по 2028 (3 года)

РФК КНЕУ

Нафтогазова інженерія
Среднее специальное, с 2021 по 2025 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Дія.Освіта, Адміністратор

2026
Сертификат

Дія.Освіта QA Тестувальник

2026
Сертификат

Знания и навыки

• Швидкий набір тексту
• Ділове спілкування
• Робота з клієнтами
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Старанність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Організованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — начинающий