Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1046218/

Опыт работы

Керуюча салоном краси

с 12.2022 по наст. время (3 года 4 месяца)
Київське бюро краси, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Організація та контроль закупівель витратних матеріалів і обладнання
•Проведення інвентаризацій, облік матеріальних цінностей
•Підбір, адаптація та контроль роботи персоналу
•Створення та реалізація акцій і спеціальних пропозицій для клієнтів
•Забезпечення справного стану обладнання та контроль технічного обслуговування салону
•Ведення обліку та фінансових операцій у системі CleverBox
•Контроль касової дисципліни та внутрішньої звітності

Керуючий кафе

с 06.2020 по 06.2021 (1 год)
Суши Мастер, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
•Ведення контролю нарахування заробітної плати
•Виконання операційних показників
•Знання та робота з R-Keeper
•Робота з 1С: Бухгалтерія
•Управління роботою закладу, постановка завдань підрозділам
•Облік та робота з постачальниками
•Адаптація персоналу, управління, мотивація, організація та контроль роботи співробітників
•Формування звітності за основними показниками
•Проведення інвентаризацій, списання, контроль залишків

Адміністратор

с 10.2019 по 05.2020 (8 месяцев)
Суши Мастер, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
•Професійне обслуговування гостей закладу, прийом та оформлення замовлень у залі й на доставку
•Ведення касово-контрольної документації (ККД) відповідно до стандартів закладу
•Комплектація та контроль якості зібраних замовлень
•Координація роботи кур’єрів, контроль доставок, формування та ведення графіків
•Прийом товару з перевіркою кількості та якості
•Внесення та облік накладних у системі
•Участь у проведенні інвентаризацій, контроль товарних залишків

Адміністратор та менеджер з продажу

с 11.2018 по 07.2019 (9 месяцев)
Фитнес-клуб InterFit, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Продаж абонементів

Керуючий кав'ярнею

с 03.2018 по 09.2019 (1 год 7 месяцев)
Rock kava, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Підбір персоналу, закупка необхідних матеріалів, контроль без перебійноі роботи кавʼярні

Адміністратор салону краси

с 07.2017 по 09.2017 (3 месяца)
Tutti Beauty Club, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Замовлення розхідних матеріалів, створення графіків майстрам, ведення касової дисципліни. Пішла з салону бо він закрився(

Начальник сектора адміністративних внутрішніх бізнес сроцесів

с 08.2016 по 01.2017 (6 месяцев)
ТОВ"УАПРОМ", Киев (IT)

•Ведення звітності та аналітики роботи відділу
•Підготовка та надання керівництву комерційного департаменту даних щодо обсягів виконаної роботи
•Контроль якості виконання обов’язків адміністраторами
•Розробка та впровадження внутрішніх інструкцій і регламентів

Керівник групи з телекомунікаційних послуг

с 06.2014 по 08.2016 (2 года 3 месяца)
ТОВ "УАПРОМ", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

•Забезпечення контролю якості клієнтського сервісу
•Організація та проведення навчання персоналу
•Створення та актуалізація робочих інструкцій і регламентів
•Формування управлінської звітності для керівництва

Спеціаліст відділу якості

с 04.2013 по 06.2014 (1 год 3 месяца)
ТОВ "УАПРОМ", Київ (IT)

•Контроль якості обслуговування клієнтів менеджерами компанії (дотримання скриптів переговорів, контроль коректності коментарів)

Спеціаліст з продажу рекламно-інформаційних сервісів

с 09.2012 по 04.2013 (8 месяцев)
ТОВ "УАПРОМ", Київ (IT)

Продаж інтернет послуг компанії

Касир

с 09.2011 по 01.2012 (5 месяцев)
Супермаркет «Океан вкуса», Київ (Роздрібна торгівля)

•Робота з касою та готівковими/безготівковими розрахунками
•Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії
•Ведення касової документації та звітності

Майстер виробничого навчання

с 07.2010 по 12.2010 (6 месяцев)
ВКУ КНТЕУ, Київ (Державні організації)

•Проведення виробничого навчання відповідно до навчальних програм
•Формування практичних професійних навичок у здобувачів освіти
•Контроль дотримання техніки безпеки під час практичних занять

Образование

Київській національний торговельно-економічний університет

Товарознавство та комерційна логістика, Київ
Высшее, с 2010 по 2013 (3 года)

Вище комерційне училище при КНТЕУ

Товарознавство та комерційна діяльність, Київ
Среднее специальное, с 2007 по 2010 (3 года)

Знания и навыки

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Охайність
• Гарна памʼять
• Відповідальність
• Лідерство
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Управління командою
• Чесність
• Інвентаризація

Дополнительная информация

•Цілеспрямована, швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових завдань
•Грамотна усна й письмова мова, вміння коректно та впевнено спілкуватися
•Стресостійка, відповідальна, доброзичлива
•Привітна, позитивна, орієнтована на комфорт і задоволення клієнтів

Хобі:
•Читання книг
•В’язання інколи