Кирилл
Customer support, Sales Representative, Chat Manager, Recruiter
- Возраст:
- 24 года
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10475992
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Ukraine, Kyiv
[
@EghSlayer - tg
Опыт работы:
1. Team Lead Supply Manager
Overgear 15.12.2021 - 01.09.2023
Набор сотрудников в отдел
Настройка рабочего процесса, оптимизация закупки, внедрение эффективных стратегий
Руководство командой из 12 человек, продвинутая система мотивации, обучение и улучшение навыков сотрудников
Разработка и внедрение стандартов при переговорах с поставщиками, поиск международных поставщиков, выход на новые рынки, что привело к подниманию маржинальности на 30%
Ведение отчетности и анализа работы команды
2. Sales Manager
Lighting Shop 07.11.2020 - 10.12.2021
Продажа по полу-горячим базам, проспам клиентов
Общение в чате с клиентами, допродажа продукта
Техническая поддержка клиентов
Отчетность в CRM системе
Образование:
Київський університет культури
Бакалавр менеджер ресторанного и отельного дела
2016 - 2020
Навыки:
1. Лидерство, управление командой для эффективного достижения целей
2. Тех поддержка клиентов, решение их запросов и проблем
3. Коммуникация, продуктивное общение в чате, решение задач в реальном времени
4. Найм персонала (планирование, поиск кандидатов, оценка квалификации)
5. Ведение отчетности, опыт работы с CRM - системами. Создание рабочего пространства в Google Docs.
6. Разработка стратегий для поднятия показателей, планирование целей и задач
Личные Качества:
1. Стрессоустойчивость
2. Усидчивость
3. Общительность
4. Стремление к развитию и самосовершенствованию
5. Быстрая адаптация
Языки:
English - Upper Intermediate
Украинский - Родной
Русский - Родной
Похожие кандидаты
Sales manager, agent (retention accounts), customer support manager
Киев
Customer support specialist, manager of communications, агент служби підтримки
Киев
Sales manager, customer support representative, English teacher
15000 грн, Киев, Удаленно
Account/Sales Manager, Customer Support Representative, English Teacher
Киев, Удаленно
Фахівець відділу клієнтської підтримки, customer support representative, agent
Киев