Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Пауза в карьере

с 01.2025 по 11.2025 (11 месяцев)
Работа над собственным проектом

Адміністратор ресторану

с 11.2023 по 01.2025 (1 год 3 месяца)
Черчиль, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи персоналу залу (офіціанти, бармени, тощо)
Забезпечення високих стандартів сервісу та гостинності.
Контроль чистоти, порядку та якості обслуговування в залі.
Розподіл обов’язків у зміні, вирішення конфліктних ситуацій.
Зустріч гостей, супровід, оперативне вирішення питань та претензій.
Ведення касової дисципліни: відкриття/закриття зміни, звітність.
Прийом та координація бронювань, організація банкетів і заходів.
Комунікація з кухнею та баром, контроль своєчасної видачі страв.
Навчання нового персоналу та контроль дотримання корпоративних стандартів.

Офіціант

с 11.2021 по 11.2023 (2 года)
Черчилль, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Привітання гостей, консультування з меню.
Прийом і подача замовлень, контроль якості сервісу.
Робота з POS-системою та розрахунок гостей.
Підтримання чистоти та сервірованого залу.
Підготовка до зміни та командна взаємодія.

Бармен-касир

с 08.2020 по 10.2021 (1 год 3 месяца)
Optima Hotels & Resorts, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв та обслуговування гостей бару.
Прийом замовлень, ведення касових операцій, робота в POS-системі.
Контроль залишків та поповнення бару.
Підтримання чистоти робочої зони та дотримання стандартів сервісу.
Підготовка бару до відкриття/закриття зміни.

Офіціант

с 08.2016 по 07.2020 (4 года)
Карусель, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- обслуживание гостей;
- консультирование гостей по меню;
- сервировка столов;
- подача напитков и блюд;
- соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана.
Из достижений :
- обслужила более 30-ти крупных мероприятий (банкеты, дни рождения, свадьбы, корпоративы) ;
- работа в системе "Fishka" и
"R-Keeper" и т.д.

Знания и навыки

• Стресостійкість