- PRO
Антон
Інженер (технічна підтримка), Direct-менеджер
- Рассматривает должности:
- Інженер (технічна підтримка), Direct-менеджер, Оператор чата, Аналітик, Менеджер з генерації лідів, Редактор, Менеджер з продажу, Рекрутер, Технічний письменник, Менеджер з імпорту, Контент-менеджер
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 32 года
- Город проживания:
- Светловодск
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10496000/
Опыт работы
Продавець-консультант
с 04.2023 по 01.2025
(1 год 9 месяцев)
Domovoy, мережа будівельних магазинів, Світловодськ (Роздрібна торгівля)
◎ Надання високоякісного сервісу клієнтам, консультації щодо вибору побутової техніки.
◎ Обробка замовлень, оформлення супровідної документації.
◎ Організація викладки товару відповідно до стандартів мережі, контроль наявності асортименту, моніторинг попиту на товари.
◎ Вирішення технічних питань, пов'язаних із програмним забезпеченням.
◎ Робота з клієнтськими запитами, оперативне вирішення проблем та підвищення рівня задоволеності покупців.
◎ Отримав досвід роботи з системою BAF, включаючи:
⇥ формування звітів про залишок товарів на складах
⇥ роботу з документами (акти на прийом та переміщення товарів)
⇥ моніториг змін цін на товари
Майстер з ремонту комп'ютерної техніки
с 08.2020 по 10.2021
(1 год 2 месяца)
Service 23, Горішні Плавні (Послуги для населення та бізнесу)
◎ Діагностика та ремонт ПК, ноутбуків, телевізорів, ігрових консолей, гіробордів
◎ Робота з постачальниками, підбір і замовлення запчастин
◎ Консультації клієнтів щодо обслуговування техніки
◎ Налаштування програмного забезпечення, встановлення ОС (Windows, MacOS)
◎ Віддалене вирішення технічних проблем
◎ Розробка рекомендацій щодо подальшої експлуатації техніки
◎ Впровадження процесів оптимізації роботи з технікою та обслуговування клієнтів
◎ Оволодів навичками роботи з CRM системами Gincore та RemOnline, зокрема:
⇥ ведення бази клієнтів
⇥ обробка замовлень
⇥ формування звітів
⇥ аналіз даних
Work Leader
с 08.2019 по 02.2020
(6 месяцев)
LG Chem, Дистанційно (Машинобудування)
◎ Робота з високотехнологічним обладнанням
◎ Навчання персоналу, контроль виконання завдань
◎ Організація технічного процесу
◎ Оптимізація виробничих процесів та підвищення ефективності роботи команди
◎ Впровадження нових методик контролю якості продукції
Продавець-консультант
с 03.2017 по 05.2019
(2 года 2 месяца)
Comfy, Горішні Плавні (Роздрібна торгівля)
◎ Продаж та налаштування цифрової техніки
◎ Консультації щодо вибору пристроїв, аксесуарів
◎ Встановлення програмного забезпечення
◎ Оцінка потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень
◎ Робота з клієнтською базою та підвищення рівня сервісу
◎ Участь у тренінгах з продажів і покращення сервісного обслуговування
◎ Поглибив знання та навички роботи з 1C, зокрема:
⇥ Освоїв нові функції та модулі
⇥ Навчився ефективніше використовувати існуючі інструменти
⇥ Підвищив швидкість та точність обробки даних
Охоронець
с 05.2016 по 09.2016
(4 месяца)
Лідер, Світловодськ (Охорона, безпека)
◎ Забезпечення фізичної охорони об'єктів та майна
◎ Контроль доступу на територію підприємства, перевірка співробітників та відвідувачів
◎ Патрулювання об'єкта, виявлення та усунення потенційних загроз
◎ Реагування на надзвичайні ситуації та виклики
◎ Взаємодія з правоохоронними органами у разі необхідності
Продавець-консультант
с 06.2013 по 12.2013
(6 месяцев)
Comfy, Полтава (Роздрібна торгівля)
◎ Продаж та налаштування цифрової техніки, консультації щодо вибору пристроїв та аксесуарів
◎ Початкове налаштування пристроїв
◎ Взаємодія з клієнтами, надання професійних рекомендацій щодо технічних характеристик товарів
◎ Виявлення потреб покупців та підбір оптимальних рішень
◎ Оцінка попиту на цифрову техніку
◎ Оволодів навичками роботи з 1С
Образование
Полтавський університет економіки і торгівлі (ПУЕТ)
Економічна кібернетика, Полтава
Высшее, с 2012 по 2017 (5 лет)
Економічна кібернетика – це науковий напрям, у якому застосовуються ідеї і методи кібернетики, науки про загальні закони керування, до економічних систем.
Кібернетик – це сучасний фахівець, який досконало володіє комп’ютерною технікою і при виникненні різноманітних проблемних ситуацій на підприємствах і організаціях допомагає не тільки обрати дійсно правильне рішення, але й може передбачити небезпечну економічну ситуацію і попередити її. Без фахівців з економічної кібернетики у підприємств немає шансів приймати ефективні та правильні рішення. Практично всі рішення, від інвестиції в валюту і акції, до покупки та продажу цілих підприємств на заході приймаються не за наказом керівництва, а на основі чітких і точних математичних розрахунків – моделювання.
Знания и навыки
- Діагностика та ремонт комп'ютерної техніки
- Налаштування Windows
- Налаштування ОС
- Налаштування MacOS
- Встановлення та конфігурація ПЗ
- Віддалена технічна підтримка
- Гнучкість у навчанні
- Управління технічними процесами
- Навчання персоналу
- Підбір оптимальних рішень
- Аналіз ринку
- Відповідальність та уважність до деталей
- Висока працездатність та здатність швидко навчатися
- Аналітичне мислення та вміння знаходити ефективні рішення
- Комунікабельність та клієнтоорієнтованість
- Вміння працювати в команді
- Підтримка здорової атмосфери в колективі
- Стресостійкість та вміння працювати в умовах обмежених дедлайнів
- Ініціативність та бажання вдосконалювати професійні навички
- Вміння аналізувати та покращувати бізнес-процеси
- Планування та організація робочого процесу
Знание языков
- Украинский — продвинутый
- Русский — продвинутый
- Английский — средний
Похожие кандидаты
-
Support manager
Удаленно -
Інженер (технічна підтримка)
25000 грн, Удаленно, Днепр -
Direct менеджер
30000 грн, Удаленно -
Direct-менеджер
Удаленно -
Менеджер чата, Direct-менеджер (Support)
20000 грн, Удаленно -
Direct-менеджер
Удаленно